中新网黑龙江新闻10月4日电(兰胜宇)2026年国庆黄金周,恰逢哈伊高铁正式开通运营,伊春全面迈入高铁时代,作为小兴安岭生态旅游核心板块的丰林县迎来首个高铁加持的假日旅游高峰。该县紧扣“安全、有序、优质、高效、文明”目标,以免费接驳打通出行瓶颈、以志愿服务温暖旅途人心、以金秋赶山季激活文旅消费、以全链条保障筑牢服务根基,用贴心、暖心、安心的硬核举措,向八方游客展现伊春丰林的独特魅力,假日旅游市场平稳有序、热度攀升、口碑向好。

免费接驳直达景区,高铁“最后一公里”畅通无忧
“一下高铁出口就看到丰林的客车了,到景区去更方便、更快捷了。”哈尔滨的梁女士高兴的告诉记者。
据了解,为让高铁游客一出站即享便捷出行,放心、安全抵达丰林,这个县提前谋划、专班推进,在9月28日至10月7日期间,开通伊春西站至丰林县免费直通车,投入10台旅游大巴,精准对接高铁到站班次,覆盖新青镇、红星镇、五营镇及五营红松林海景区、新青国家湿地公园等核心景点,实现“出站即上车、下车即入园”的无缝衔接。接驳班车实行定时发车、高峰加密、返程保障,配套志愿者、文旅讲解员全程值守,协助游客搬运行李、咨询引导、特殊群体帮扶,同时开展林海风光有奖猜谜互动,发放文创伴手礼。
免费的接驳服务不仅提升了游客出行效率,更以民生温度彰显了丰林县以游客为中心的服务理念,成为高铁时代丰林旅游的首张暖心名片。
志愿红点亮黄金周,暖心服务处处可见
假日期间,丰林县统筹组织各单位党员干部百余名志愿者身着统一标识,活跃在伊春西站接驳点、游客服务中心、景区入口等关键区域,构筑起全覆盖、全天候、全方位的志愿服务网络。
在五营红松林海景区,志愿者协助维持游览秩序、提醒安全事项、推介最佳观景点;在五营镇游客接待中心,耐心解答食宿、交通、购物等各类问题,帮助游客快速规划行程;在街头巷尾,主动维护环境卫生、倡导文明出游,用微笑与坚守传递温暖。同时各景区免费提供红糖姜水、旅游手册、打卡文创、国旗脸贴等物资,五营大火腿、桦树汁、应季鲜果等特色物产免费供游客品尝,平价提供雨具、棉衣租借服务。

“我们希望用暖心细致的志愿服务打通游客出行最后一公里,提升游客体验,展现丰林良好文旅形象”县委社会工作部志愿者李然说。国庆首日,该县设立的3处宠客点位即服务游客1000余人次。一件件小事、一次次援手,让“志愿红”成为金秋丰林最动人的色彩,众多游客纷纷点赞“丰林服务有温度、出游更舒心”。
金秋赶山季精彩纷呈,生态文旅消费持续升温
依托小兴安岭秋日盛景,丰林县重磅推出金秋赶山季系列活动,整合森林美食、林下特产、民俗体验、文创展示等资源,打造沉浸式赶山体验,在伊春市升辉广场设立了丰林展销专区,推广桦树系列、蓝莓系列、林下酒水等特色产品,开展赶山季专场文艺演出。在五营镇游客服务中心打造网红打卡景观,推出打卡转发赠文创活动,在新青镇设置9个特色展销摊位,集中展销山特产品、果蔬粮油等品类,目前接待游客3000余人。
他们还联合3家电商企业、5个抖音店铺同步开展线上补贴促销活动,累计投入百万元专项补贴,重点推介黑木耳、榛蘑、桦树汁、五营大火腿、蓝莓系列等丰林本土特色农林物产。
一系列活动的开展,深度展示了丰林优良生态风貌与林区人文特色,让游客在赏秋、赶山、体验游中感受丰林生态之美、产业之兴、人文之厚。
吃住行全链条保障,筑牢假日安全舒心安全线
游客在丰林吃的放不放心、住的舒不舒心、玩的开不开心、出行安不安心是检验文旅服务质量的试金石。这个县始终把游客体验摆在突出位置,超前谋划、多部门联动,用心用情优化旅游环境,全力让每一位来丰林的游客吃的放心、住的舒心、玩的尽兴、行得安全。

该县多部门组成督导检查组,开展常态化规范文旅市场行动。规范餐饮经营,推出特色林区美食,开放临时供餐点与便民服务点,全力满足用餐需求;全面摸排酒店、民宿、农家乐资源,启动应急住宿保障机制,规范价格秩序,提升服务质量,有效缓解高峰住宿压力;加强重点路段巡逻管控与疏导,维护通景公路畅通,优化接驳运力调度,确保出行安全有序;完善各景区基础设施,优化游览流程,实行流量监测与预警,提升接待能力与游览舒适度;开展价格监督、消费维权、安全巡查,及时处置游客诉求,营造诚信有序的旅游环境。各职能部门全员在岗、靠前服务,以周密预案、精细管理、快速响应,守住安全底线、提升体验上限。
高铁启新程,丰林迎客来。丰林县将持续抢抓高铁时代机遇,不断完善交通配套、丰富文旅产品、提升服务品质,全力把交通优势转化为发展优势,把生态资源转化为产业优势,加快建设高品质生态旅游目的地,让更多游客走进丰林、爱上丰林、常来丰林,以文旅高质量发展助推县域经济社会全面振兴。(完)




