中新网黑龙江新闻10月3日电(吴向军 侯继尧)10月2日,国庆假期第二天,哈佳铁路线上客流涌动。D7812次列车停靠在哈尔滨站站台,这趟2018年9月30日哈佳铁路全线通车时的首发列车,八年来依然是沿线通勤与探亲旅客最信赖的“老牌车次”。途经依兰、方正、胜利镇、宾州,公交化运营让它成了沿线居民出行的“铁路公交”。

任龙向旅客介绍沿途旅游景点(牡客供图)
牡丹江客运段哈佳动车车队列车长任龙,是哈佳线上出了名的“文旅宣传官”。今年国庆,探亲流里混着不少“反向旅游”的旅客,城里人往县城跑,县城的人去哈尔滨逛。任龙琢磨出一件事:让旅客觉得旅途“值回票价”,是他能给旅客的节日礼物。
他在车厢里搞起了“一站一景”小展板,从方正剪纸到依兰五国头城,用两分钟广播把沿途风物讲给旅客听。为了让内容更鲜活,他提前查阅地方志和文旅资料,把生僻的历史典故嚼碎了,再用家常话讲出来。有旅客在社交媒体上发过一条:“本来只是补个觉,结果被列车长讲得想中途下车玩一趟。”这条帖子底下,不少人追问是哪趟车、哪个车长。

工作中的任龙(牡客供图)
国庆期间,D7812次的车厢里多了几面小国旗。任龙带着乘务员把国旗贴纸送到旅客手里,大人小孩都在贴,车厢一下子有了过节的样子。遇到小朋友,他还会多问一句“知道国旗上五颗星代表什么吗”,顺势讲几句简单的爱国小知识。有老人接过国旗贴纸,端端正正贴在胸口,说“坐这趟车,心里热乎”。
他的耐心用在了最琐碎的地方。带小孩的家庭行李多,他提前把人引导到离车门近的位置;有旅客打听换乘路线,他掏出随身带的小本子,翻到提前记好的站台信息,一条条讲清楚。
“通勤车上的旅客不赶时间,但赶‘顺心’。”任龙说,“顺心了,下次还坐这趟。”八年里,D7812次从首发车变成了老牌车,任龙也从“新人车长”变成了沿线不少旅客的“老熟人”。
一趟D7812次,从哈尔滨到佳木斯,全程不过两个多小时,却串起了沿线无数个小家的团圆路。国庆旅途的温度,藏在那些被提前想到、被及时接住的瞬间里。任龙用“老牌温度”把一趟通勤车变成值得期待的旅程,也让“首发车”三个字在八年之后依然带着暖意。(完)




