中新网黑龙江新闻8月28日电(程玉 于慧冰)进入夏秋时节，嘉荫县文旅市场客流热度不减。为切实保障旅游秩序平稳、提升游客出行体验，嘉荫县深耕“宠客护游”服务理念，组织公安护游警力、向阳乡党员志愿服务队联动开展常态化护游工作，以硬核安全防控与温情便民服务双向发力，为暑期文旅市场有序运行保驾护航。

　　聚焦游客游玩、应急、便民等核心需求，嘉荫县精准布设景区便民服务点位，常态化落地暖心服务举措。在茅兰沟国家森林公园，向阳乡党员志愿服务队全员在岗值守，常态化开展“实力宠客”专项服务，全面配齐便民物资与应急设备，精准处置游客身体不适、轻微磕碰等突发状况，全方位筑牢景区便民应急保障体系。“嘉荫县向阳乡发动全体党员干部化身景区志愿者，常态化驻守茅兰沟景区开展服务保障工作。”嘉荫县向阳乡党委委员、宣传委员王秀杰介绍，景区志愿服务点位持续配备绿豆水、便民雨伞、应急医疗包等物资，主动响应游客各类咨询与求助需求，以精细化、暖心化服务，为广大游客打造安全、舒心、愉悦的旅游环境。

　　暖心服务落地的同时，景区安全防护工作同步提质增效。嘉荫公安护游民警紧盯景区重点区域、关键路段，开展全域常态化巡逻、人流秩序疏导及安全隐患排查工作，重点排查整治临水临崖、山林消防等高危区域安全隐患，及时化解各类旅游安全风险。同时，民警主动靠前服务，耐心为游客解答路线规划、停车指引、游玩攻略等问题，贴心帮扶老人、儿童等特殊游客群体，快速高效处置人员走失、物品遗失等各类求助警情。嘉荫县公安局环食药侦大队护游民警林嘉博介绍，茅兰沟景区护游警务室常态化承担景区安全防控工作，通过全域巡逻防控，第一时间处置游客走失、物品遗失等各类警情，全力守护游客人身与财产安全。此外，民警同步延伸应急医药储备、车辆简易检修、路线指引等便民服务触角，全方位维护景区良好旅游秩序。

　　此次夏秋时节“宠客护游”专项工作坚持安全为本、服务暖心，将精细化服务、全方位安保贯穿游客游玩全过程，有效提升了游客的获得感与满意度，持续擦亮嘉荫暖心文旅服务名片，助力全县文旅产业高质量发展。(完)