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大庆铁人公安上门服务破解老人办证难题
2026年03月16日 13:39 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻3月16日电(杜卓远 刘璐)为切实破解辖区特殊群体办证难的急难愁盼问题,大庆市公安局铁人分局扎实推进 “我为群众办实事” 实践活动,精准聚焦群众需求,正式为辖区特殊群体开启 “上门服务” 绿色通道,用实际行动传递公安温度。

  此次上门服务重点面向老年群体,分局组织警力深入辖区各养老院,为行动不便、无法自行前往办证大厅的老人提供一站式身份证办理服务。在服务现场,民警高效完成身份信息核验、人像采集、照片拍摄以及证件申请受理等全流程工作,全程耐心细致地为老人讲解办理流程、解答疑问,真正实现 “数据多跑路,群众少跑腿”,让行动不便的老人足不出院就能顺利完成证件办理。

  上门服务不仅为特殊群体解决了实际难题,更有效拉近了警民之间的距离。下一步,铁人分局将持续优化便民服务举措,推动上门服务常态化、制度化,定期开展各类便民利民服务,不断提升服务的精准度和覆盖面,积极回应群众急难愁盼,切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。(完)

【编辑:郭璨】

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