中新网黑龙江新闻3月15日电(刘新宇 高扬)三月的哈尔滨,春寒料峭。哈尔滨站的站前广场上,旅客步履匆匆,拖着行李箱奔赴各自目的地。人群中,一个身着警服的年轻身影格外醒目——他叫鲁宏刚,是哈尔滨铁路公安处特警支队的新警。2026年春运,是他从警生涯的第一次“大考”。

“以前在学校,春运是新闻里的画面;现在自己站在这里,才真正体会到工作的意义。”鲁宏刚说话时,目光始终没有离开过进出站的人流。从警校学警到一线民警,身份的转变不过短短几个月,但他已经习惯了在这座东北交通枢纽里,用脚步丈量平安。
为尽快适应春运高强度工作节奏,他与“老”特警刘起良结为师徒。师傅刘起良虽只比鲁宏刚大几岁,却已参与过4个春运安保,是支队里的“青年骨干”。最开始,鲁宏刚不明白为什么上岗前师傅要带自己在站内走一圈,师傅刘起良向他解释道,现在站区环境好,特警工作与影视剧中展现出来的大不相同,更多是为旅客群众搭把手的小事。鲁宏刚听在耳朵里,也记在心里,每天学习师傅观察旅客的小技巧,“那位大姐背着大包,孩子还在哭,可能需要帮忙,让娘俩更快乘车”“那个小伙子总摸口袋,可能是证件丢了,问一句别让他耽误行程。”
从识别可疑人员的“眼神密码”,到应对旅客求助的“话术分寸”,师傅的经验就像一本“活教材”,让徒弟鲁宏刚少走了不少弯路。
特警支队的执勤工作,看似单调,实则处处藏着考验。在师傅的言传身教下,鲁宏刚渐渐摸索出自己的“门道”,多观察几眼,多问一句话,往往就能把问题化解在萌芽状态。
这个门道渐渐成了他下意识的习惯。有天下午,鲁宏刚班组在站区巡逻时发现一个无人认领的背包,包内有一台笔记本电脑,却没有身份证件。鲁宏刚和同事调取公共场所监控,成功找到了失主。该旅客正打着电话,还未发现包丢了。看到失而复得的背包,他激动得不知说什么好,鲁宏刚连忙摆了摆手,“这是我应该做的。”
同事们都和师傅刘起良说,你这个徒弟有心,肯琢磨。鲁宏刚自己倒觉得,不过是多走几步、多看几眼的事——可就是这些“小事”,让他在第一次春运“大考”里,交出了让人满意的答卷。(完)




