中新网黑龙江新闻2月1日电(侯继尧)“列车长,真的不知道怎么感谢了,你们就是‘活雷锋’!”2月1日,北京站,旅客孙先生从牡丹江客运段成都车队列车长李雪峰手中接过了那个装着“救命钱”的黑色单肩包。包内,31592元现金、六张银行卡、驾驶证以及药品,一样不少。望着失而复得的财物,孙先生激动得连连道谢。

列车方向牌(牡丹江客运段供图)
这场跨越三日的暖心接力,始于1月29日。当天,由佳木斯开往成都西的K545次列车从北京西站开出不久,列车长李雪峰便接到一则紧急的12306工单:刚刚下车的旅客孙先生将一个黑色单肩包遗落在16号车厢69号座席附近。包内不仅有大额现金,还有大量银行卡、证件以及来京看病所需的药品。
时间就是责任。李雪峰立即赶赴16号车厢。在69号座席的小桌板下方,果然找到了一个无人认领的黑色斜挎包。为确保过程严谨规范,他随即会同乘警共同开包检查。经仔细核对,包内所有物品——现金31592元、银行卡六张、驾驶证一张、药品若干,与旅客描述完全吻合。
通过12306系统提供的联系方式,李雪峰迅速与正心急如焚的孙先生取得联系。电话那头,孙先生声音焦急,表示这笔钱是专门筹来看病的“急用钱”,证件补办更是耗时费力。考虑到物品贵重且意义特殊,孙先生希望亲自取回。经李雪峰积极协调沟通,最终商定,列车返程时将背包带回北京站。

旅客孙先生取回丢失钱物(牡丹江客运段供图)
2月1日,李雪峰值乘的列车返程抵达北京站。孙先生早早等候在站台上。从李雪峰手中接过背包,经现场清点,所有钱物完好无缺。此刻,孙先生心中的石头终于落地,紧紧握住李雪峰的手,感激之情溢于言言表。于是,就有了开头的感人一幕。
列车长李雪峰在事后表示:“旅客出门在外,难免有粗心的时候,我们能做的,就是尽心尽力,让他们出行更安心。”
岁末年初,春运大幕即将开启,铁路客流量显著增加。铁路部门也借此温馨提醒广大旅客:出行途中务必妥善保管随身行李物品,特别是贵重财物应随身携带或置于视线之内;下车前,请务必仔细检查座位、铺位、小桌板及行李架,确认无物品遗漏。如不慎遗失物品,请第一时间通过铁路12306官方网站、APP或联系车站、列车工作人员寻求帮助。(完)




