近日，太平人寿绥化中心支公司以一场高效暖心的理赔服务，将保险温度传递给一位年轻学子及其家人。依托数字化服务优势与跨区域协同能力，公司用及时的赔付与贴心的关怀，为困境中的家庭送去坚实依靠。​

　　2026年1月初，绥化中心支公司接待了一位特殊的理赔申请人—— 一名19岁的学生。正值青春年华的她，被确诊某恶性肿瘤，作为家中独女，这场突如其来的重疾让父母陷入深深的揪心与无助。工作人员接待时注意到，这名学生面色苍白、精神状态不佳，令人心疼不已。

　　急客户之所急，工作人员全程耐心引导，依托成熟的数字化服务体系，高效推进资料审核、案件评估等全流程工作，将22万元理赔款及时支付至客户账户。这不仅缓解了客户家庭巨额医疗开支的压力，更让客户在与病魔抗争的艰难时刻，重拾了战胜疾病的信心与勇气。​ 后续太平人寿将在客户授权范围内持续跟进客户的治疗进展，提供全方位的理赔延伸服务与人文关怀。多年来，太平人寿始终坚守 “以客户为中心” 的服务理念，持续优化服务效率，用专业、便捷、有温度的保险服务，为万千家庭筑起抵御风险的重要保障。