中新网黑龙江新闻10月29日电(刘璐)10月28日农历重阳节,Z18次列车精心举办 “传承重阳文化,守护银龄旅途” 主题敬老活动,通过文化氛围营造、安全宣讲、健康关怀等举措,让列车上的老年旅客在移动的 “家” 中度过充满仪式感的节日。
Z18次列车由中国铁路哈尔滨局齐齐哈尔客运段北京车队担当,采用 “夕发朝至” 运行模式。列车于18时12分从齐齐哈尔站始发,夜间运行13小时38分钟后抵达北京,由于其合理的运行时间特别契合老年旅客出行需求,这趟列车已成为许多前往北京求医、旅游的老年人的首选。
“活了大半辈子,没想到能在火车上过重阳,这刚一进车厢,满眼的重阳节为主题的古诗词海报,真是眼前一亮!”65岁的韩金霞阿姨刚在敬老打卡区拍完照,就忍不住和身边的老伙伴分享喜悦。此时,Z18次列车长朱琳手持麦克风走到车厢中央,向旅客们热情介绍:“各位旅客朋友们,今天是农历九月初九重阳节,这是咱们中华民族传统的敬老、爱老节日,承载着尊老孝亲的美好品德。今天咱们列车特意准备了一系列活动,就是想让大家在旅途中感受节日的温暖,也把这份传统美德传递下去。” 随着列车长的介绍,车厢里的掌声此起彼伏,重阳主题活动也在温馨的氛围中进一步展开。
“‘子路负米’讲的是子路翻山越岭为父母寻米的故事,这题我答对啦!”72岁的雷大爷举着刚赢来的艾草锤,笑得格外开心。在列车长朱琳讲解完重阳节由来后,趣味答题环节随即升温,“24孝里哪个故事讲了晚辈为长辈温席?”“插茱萸最初是为了什么?” 等问题接连抛出,老人们踊跃举手抢答,车厢里不时响起阵阵喝彩。答题互动刚落幕,齐齐哈尔铁路公安处的乘警就以 “唠家常” 方式开起反诈小课堂,结合 “保健品骗局”“冒充亲属借钱” 等真实案例拆解套路。
这场丰富的活动并非偶然。在这列以“孝文化”为主题的火车上,适老服务已形成一套完整体系。车队精心打造 “银发守护者” 服务品牌,推出12项精准适老举措:在列车加1车设立 “暖心服务站”,备有老花镜、紧急呼叫器、电子血压计、血糖仪、热水袋等物品,以及装有硝酸甘油、降压药、速效救心丸等药品的 “应急药箱”。针对老年旅客的特点,车厢内也做了精心布置——行李架、铺位爬梯、洗手池等旅客高频接触区域都贴有放大版温馨提示;门窗处悬挂的 “孝亲敬老” 标语营造出家的氛围。考虑到部分老人听力衰退,车队还创新推行 “声音播报+手势指引+纸条提示” 的三遍提醒法,确保安全讲解入耳入心。
据列车长朱琳介绍,车队始终围绕老年旅客需求优化服务,从活动策划到日常保障,都以 “让老人们感受家的温暖” 为核心。列车一路向南,车厢内笑声、掌声不断,这场融合文化传承、安全守护与健康关怀的重阳活动,不仅为旅途增添暖意,更成为 “银发守护者” 品牌的生动实践,让尊老敬老的文明新风在千里铁道线上持续传递。(完)




