中新网黑龙江新闻8月11日电(褚天明)8月7日10时50分，当K5107次旅客列车缓缓驶入国铁哈尔滨局集团公司昂昂溪站二站台时，一场跨越站台的温情转运正在悄然上演。

　　“大娘您慢点，我来帮您！”客运值班员高金健的声音打破了站台的喧嚣。他注意到一名60余岁的老年旅客进站时步履蹒跚，额头渗着冷汗，嘴唇因忍痛而咬得发紫。上前询问才得知，老人刚在天津做完手术要返回碾子山的家中，虽然服用了止痛药，每走一步仍如针扎般疼痛，同行的亲属既要搀扶老人，又要搬运大小行李，早已手忙脚乱。

　　没等家属开口求助，高金健已抓起电台呼叫同事：“候车室有重点旅客，需要轮椅支援！”短短一分钟后，客运员李强、王云峰便推着轮椅飞奔而至。但由于列车停靠在二站台，旅客出站要经过天桥，考虑这名旅客的特殊性，高金健当即决定开辟“绿色通道”——他迅速联系信号楼，与车站值班员李晓飞确认1线至3线通行条件后，三人立刻分工，高金健在前引路，李强稳稳推着轮椅，王云峰扛起沉重的包裹，一场与疼痛赛跑的转运开始了。

　　从候车室到二站台的衔接处，几道防滑纹路成了最大障碍。轮椅碾过纹路时的轻微颠簸，都让老人疼得浑身一颤。“抬着走！”李强一声提议，三人默契配合，小心翼翼地将轮椅连同老人一同抬起。正午的阳光炙烤着站台，短短几百米的路程，他们的制服已被汗水浸透，汗珠顺着安全帽带滴落在地面，却没人顾得上擦一把。

　　当轮椅抵达二站台时，高金健早已提前联系好接续列车的列车长，给老人安排了靠近车门的座位。列车进站后，他俯下身轻声说：“大娘，我背您上车。”稳稳背起老人的瞬间，老人家属红了眼眶：“真是遇到好人了，你们比亲人还细心！”

　　看着列车缓缓驶离，高金健和同事们才松了口气，互相打趣着彼此湿透的衣衫。这场历时20多分钟的转运，没有惊天动地的壮举，却用铁路人的“急旅客所急”诠释了责任与担当。

　　在昂昂溪站，这样的事几乎每天都在上演。从主动上前的一句询问，到跨越站台的合力相助，铁路职工用汗水践行着“人民铁路为人民”的承诺，让旅客的每一趟旅途都充满温情与希望。(完)