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伊春市汤旺县开启“宠客”新模式 打造优质旅游新体验
2025年08月10日 21:06 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻8月10日电(张宁)盛夏时节,汤旺县迎来了旅游高峰,各地游客纷至沓来,避暑纳凉。汤旺县坚持以游客为中心,开启“宠客”新模式,通过各种贴心服务,为游客们带来了舒适难忘的旅行体验。

  为扎实做好各项服务保障工作,汤旺县多措并举持续强化保障,组织党员志愿者进行了培训,在旅游专线换乘点、林海奇石景区等地开展志愿服务活动,为游客提供路线咨询、线上购票指引等,提高了游客游玩效率及景区运行效率,暖心为游客提供服务。

  本土知名企业汤旺九鑫集团开启全民“宠客”、全面“宠客”、全员“护游”模式,精心准备了10000份印有暖心小提示的“伊春好物、汤旺有礼”九鑫森林食品品尝装小礼品,让游客免费品尝蓝莓果干、蔓越莓果干等多款伊春特色产品。同时,九鑫集团还在林海奇石景区停车场车位紧张时,无条件将企业自有一万平米停车场免费供给游客使用,极大的方便自驾游游客停车问题。

  在旅游高峰阶段,针对游客需求,汤旺县将社区居家养老综合服务站助老餐厅在保留老年群体专属优惠的基础上,完善配套设施,增设简约休息区,配备舒适座椅与基础按摩设备,优化餐品供应结构,可同时为60名游客提供分量灵活、口味多样的家常菜品,满足游客错峰用餐需求。

  汤旺县还将县文体中心作为临时住宿点,搭建了100个帐篷,可同时入住200人左右,免费为游客提供洗漱用品及矿泉水、快烧壶、纸巾等用品,方便游客休息,让临时住所成为游客的“暖心驿站”。

  为切实解决客流量大造成车辆拥堵、停车难等问题,汤旺县开通了免费旅游专线至景区接送游客往返,在九鑫山珍度假村前设置临时集中换乘点,将自驾车游客倒站送至景区,让游客出行更加便捷顺畅。汤旺县还充分考虑游客的出行需求,在不同时段开通了7个班次的旅游公交,为游客往返客运站与石林景区之间提供了便捷、可靠的交通选择。

  汤旺县公安局结合辖区实际,全面开启“护游模式”,科学部署警力,优化“点、线、面”巡防布局,强化重点部位、重点区域巡逻防控力度,提高街面见警率、管事率,及时解决游客遇到的困难需求。县公安交警大队采取“定点执勤+动态巡逻”相结合的方式,围绕景区、夜市商圈、餐饮住宿等人流车流密集场所,指挥疏导交通,详细指引道路,主动引导车辆有序停放,确保游客乘兴而来、满意而归。(完)

【编辑:郝雨】

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