中新网黑龙江新闻6月19日电(刁星宾 宛永明)鹤岗市萝北县委政法委积极践行新时代“枫桥经验”，突出“七抓”协同发力，全面推进综治中心规范化建设，构建“一站式”多元解纷体系，激发基层社会治理活力。

　　县委把加强综治中心规范化建设纳入平安萝北建设目标考核体系，按照“四个体系”工作机制推进，成立由县委政法委主要负责同志为组长的工作专班，认真研究综治中心规范化建设思路和工作措施。试点以来，先后组织召开专题推进会议5次，开展工作座谈3次，开展工作调研3次，整合资源、调动各方工作力量，将综治中心规范化建设工作落实落细。制定“一站式”矛盾纠纷化解相关工作方案，下发工作提示16份，推动全县各相关部门压实矛盾纠纷化解责任，发挥职能作用，积极入驻参与，共同推进综治中心规范化建设、实体化运行。

　　在县政务服务中心建成400㎡萝北县综治中心，对综治中心的职责定位、功能区划进一步明确和完善，按照“三室一厅一庭”标准，初步建成集群众接待、矛盾纠纷调处、法律服务、风险研判为一体的县级综治中心。同时，又把综治中心调解体系向基层延伸，加大化解矛盾纠纷力度，成立萝北县调解协会，建立各级调委会110个；成立驻村(社区)法官工作室68个；推进警务端口前移，建立“一村一警”“警格+网格”等工作机制；多方选聘优秀法律工作者42人下沉村屯(社区)，实现一村(社区)一法律顾问全覆盖。

　　建立综治中心入驻工作制度和矛盾纠纷化解运行机制，明确各入驻单位工作职责、进驻方式、工作要求，形成矛盾纠纷登记受理、流转化解、督办回访闭环流程。建立上下联动机制，开展工作联动，县、乡、村(社区)形成化解矛盾纠纷上下贯通合力。建立工作融合机制，将政务服务与矛盾纠纷化解相互融合，对复杂矛盾纠纷联调联动、合力化解。建立矛盾风险预警机制，通过排查、评估、预警，避免矛盾风险升级发酵。建立完善“访调”对接会商机制，召开会商会议3次，化解信访纠纷20余件。同时，建立走基层解纠纷机制，县综治中心不定期组织入驻单位工作人员到村、社区上门为群众提供法律政策咨询、矛盾纠纷化解服务。试点以来，走基层化解矛盾纠纷27件。

　　聚焦重点矛盾风险隐患，采取“5+N”模式，通过常驻、轮驻、随叫随到等方式，整合县人民法院、人民检察院、公安、司法、信访等16家单位和邀请全国模范人民调解员李建军金牌调解员团队入驻综治中心。同时，以凤翔镇永泰社区“九个一”网格化治理红色模式、凤明社区“11223”矛盾排查工作法等特色调解品牌为示范，形成部门联动、调解主导和典型引领的的工作格局，全力提升矛盾纠纷化解质效，努力做到“小事”网格员就地化解、“大事”综治中心协调化解、“难事”各部门联动化解。试点以来，县、乡两级综治中心统筹协调，推动全县各单位化解矛盾纠纷290件。

　　为进一步提高综治中心信息化水平，县综治中心配备视频云综合应用平台、室内小间距LED显示屏、会议电视终端等设备。县、乡综治中心利用全市综治信息平台，整合各部门信息资源，通过平台对矛盾纠纷进行线上统一登记、分流转办、全程跟踪、督促推动矛盾纠纷线下实质性化解。通过平台对矛盾纠纷数据实时汇聚、线上分析研判，及时发现潜在风险隐患，制定有针对性的预防措施。试点以来，通过线上平台受理矛盾纠纷210件。

　　为进一步提升群众对综治中心的知晓率和认可度，在全县范围开展综治中心规范化建设宣传活动。通过在“萝北政法”公众号设置专栏，在公园悬挂条幅、发放宣传资料、用微信编辑推送综治中心一站式化解矛盾纠纷温馨提示和组织政法干警、社区工作者、网格员深入基层宣传等方式，加大宣传力度。同时在县综治中心设置法治宣传角，制作宣传图版、温馨提示，通过LED电子显示屏、文化墙等方式营造浓厚的宣传舆论氛围。截至目前，发布宣传专栏内容6期，组织各单位开展集中宣讲活动15次，现场宣传25次，LED电子显示屏宣传41次，累计发放宣传资料6000余份。

　　以“学经验、强本领、提效能”为主题，组织各乡镇政法委员、县乡综治中心工作人员开展了综治中心规范化建设培训和现场观摩会，全面提升全县综治队伍业务水平，进一步推进县乡综治中心规范化建设。开展“进一扇门·解烦心事”综治中心开放日活动，邀请社区工作者和网格员走进综治中心，通过实地参观与座谈交流，共探“进一扇门，解烦心事”的社会治理新模式。凝聚基层社会治理合力，真正实现“只进一扇门，解决群众烦心事”，为居民群众创造更加和谐稳定的生活环境。(完)