旅客遗失“万元背包” 列车长20分钟火速找回
2025年04月29日 19:25 |
来源:中新网黑龙江

中新网黑龙江新闻4月29日电(侯继尧)“背包里有1万多元现金和重要证件,要是丢了可怎么办?”近日,旅客高先生在天津站下车后突然发现随身背包遗落在列车上,焦急万分之际,中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段石家庄车队列车长张杨的暖心相助,让这场“紧急寻包记”有了圆满结局。

旅客高先生遗失钱物(牡丹江客运段供图)
当日12时许,由牡丹江开往石家庄的K940/K937次列车刚从保定站驶出,列车长张杨便接到12306转来的紧急工单——刚在天津站下车的高先生将一个装有16260元现金、智能手表、多张银行卡、证件的双肩包遗落在列车上。张杨立即与失主取得联系,但高先生因情绪紧张,误将背包位置记错为7号车厢行李架。张杨带队仔细搜寻未果后,再次耐心引导高先生回忆细节,最终锁定9号车厢5号铺位行李架。
经现场开包核对,包内现金分文未少,物品与高先生描述完全一致。为保障财物安全,张杨与高先生商定,待当晚列车返程经停天津站时当面交接。20时55分,背包终于物归原主,高先生清点后激动地握住张杨的手:“你们不仅找得仔细,还替我想好了稳妥的归还方式!”

列车长张杨和旅客交接遗失物品(牡丹江客运段供图)
据悉,张杨担当的K940/K937、K938/K939次列车牡丹江至石家庄往返运行近57个小时,往返途经46个站。“每次出乘总能遇到旅客丢失物品的事情。”张杨表示,此类情况通常采用下交车站方式返还失主,但考虑到现金金额较大,他们这次主动选择“人包对接”,以最大限度降低风险。
铁路部门提醒,旅客乘火车出行应牢记“三清点”。“上车清点、中途检查、下车确认”三步骤。若发现物品遗失,可通过12306APP“遗失物品”栏目精准填写车厢位置,并保持通讯畅通。(完)
【编辑:李香梅】