
中新网黑龙江新闻2月18日电(韩武成)在极寒的冬日,一趟趟列车在林海雪原中穿梭,其中,由哈尔滨站开往漠河站的K7041次列车格外引人注目。这趟全程1194公里、历时17小时30分钟的“慢火车”,不仅是沿线30多个林场、村屯百姓出行的生命线,更是全国游客前往漠河旅游的热门线路,被人们亲切地称为“雪国列车”。加格达奇乘警支队针对“雪国列车”,开展了一系列特色安保与服务措施,全力保障旅客安全,提升出行体验。
特色安保:安全宣传“唠家常”
加格达奇乘警支队深知火车上遗失物品、电信诈骗等问题频发。为此,乘警们将安全宣传融入日常交流,用唠家常的方式提醒旅客。在每一节车厢,他们都会反复叮嘱:“老妹儿,手机充电的时候记得要看好!”“夜晚睡觉要把贵重物品收好,别丢了。”面对电信诈骗的严峻形势,乘警们带着浓浓的东北腔,诙谐幽默地向旅客宣讲防电诈知识,同时发放安全知识宣传单,让旅客在轻松的氛围中提升安全意识。
贴心服务:暖心传递“板凳情”
春运期间,硬座车厢人满为患。乘警们在拥挤的人群中忙碌,热心帮助旅客放置行李,时刻关注着旅客间的动态,及时化解因行李摆放等小事引发的矛盾冲突,让旅客出行安心。为了让无座旅客也能在漫长旅途中稍作休息,乘警们自备“暖心凳”。“条件有限,大家轮换着坐一坐吧。”简单的话语,却饱含着温暖。春运以来,“暖心凳”已帮助 100 多位旅客缓解旅途疲惫,得到了旅客们的一致称赞。
难忘情谊:守护“小砂糖橘”
2023年12月,广西“小砂糖橘” 到漠河研学,乘警们在列车上一路悉心照料,与孩子们结下深厚情谊。乘警邵万志还因此被邀请到广西参加“2024广西卫视春节联欢晚会”。今年年初,“小砂糖橘”故地重游,乘警们再次与孩子们跨越千里重逢,续写温馨篇章。
加格达奇乘警支队用实际行动诠释着责任与担当,在铁道线上,那一抹藏蓝始终坚守,守护着“雪国列车”的平安,守护着万家灯火的方向。(完)