
中新网黑龙江新闻12月27日电(记者 刘璐)“我觉得这个医院太好了,特别暖心”。近日,做完翼状胬肉手术的邱女士再次走进黑龙江省眼科医院,除了复查拆线,她还特意为主任医师李广红送来了一面锦旗,不仅感谢她精湛的医术和无微不至的关怀,更感动于省眼科医院医生拒收红包的医德医风。今年以来,黑龙江省眼科医院积极推动“无红包”科室、“无红包”医院建设,共收到患者47面锦旗,10余封感谢信。

黑龙江省眼科医院始建于1959年,是黑龙江省唯一三级甲等眼科医院,是集科研、教学、医疗、防盲和近视防控于一体的现代化眼科医院,建有黑龙江省儿童青少年近视防治中心、黑龙江省糖尿病视网膜病变诊疗中心、黑龙江省干眼治疗中心、全飞秒屈光手术中心等“四大中心”。为构建和谐医患关系,该医院一直致力于构建“红包”问题治理长效机制,通过成立行业作风专项整治组、签订不送不收“红包”协议书等方式营造风清气正的就医环境。

记者走进黑龙江省眼科医院看到,就诊区域随处可见“诚信医疗 拒收红包”“无红包医院”“龙江医廉码”等标识,公开发布投诉电话及邮箱。“当对患者没有额外期待的时候,才能认认真真的把病看好。”黑龙江省眼科医院住院部主任李广红表示,院方将《医务人员收受“红包”处理暂行规定》制成口袋书发放至每名医务人员,每名住院患者在入院时也会签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》。“‘无红包医院’建设不仅服务于患者,更有利于医护人员主动接受监督,自查自纠,真正做到诚信医疗。”

“不少患者送红包是为了心安,所以除了直接拒绝,有的时候我们也会采用转存住院账户的方式,在患者顺利手术后,再告诉他返还的消息。”已经从医近20年的黑龙江省眼科医院三病区主任张晓辉表示,患者能把眼睛交给我们,这本身就是莫大的信任,我们不能再给患者增加其它经济负担。如今,黑龙江省眼科医院的患者呈现出“跨省化”“家庭化”特点,口口相传的背后,承载着患者对医者的尊重与信任。
“医德高尚暖人心,医术精湛见光明”“以病人为中心,以服务树信誉”……一面面锦旗,一封封手写信的背后彰显了黑龙江省眼科医院“无红包”工作建设的成效。下一步,该医院将继续推进行风建设,为患者提供更加优质的医疗服务。(完)