中新网黑龙江新闻10月25日电(李晏玮)“雪韵冰城、燃情亚冬”,哈尔滨机场以迎接亚冬会为契机,匠心独运持续推动服务品牌提升,全方位展现独特地域魅力,利用城市文化与现代设计的完美融合,为旅客带来耳目一“新”的出行体验。
卫生间美化升级 “新”颜值提升
哈尔滨机场航站楼管理部覆盖国内国际区域装饰美化24套卫生间。设计理念在沿袭“冰雪+”文化的基础上,巧妙的将黑龙江人文、自然、历史等元素融入其中。音乐主题卫生间墙面上形态各异的音符,与五彩斑斓的色块装饰画,仿佛是这座城市在用音乐轻声诉说着自己的故事,彰显着音乐之都的独特魅力;冰雪主题卫生间天花板上悬挂着的冰晶吊灯,散发着柔和的光芒,如同雪花飘落,四周冰雪壁画栩栩如生,光影交错下,犹如置身于童话般的冰雪宫殿;自然主题卫生间中,优雅的天鹅装饰画和翩翩起舞的天鹅灯饰,象征着哈尔滨的宁静与和谐,随处可见的丁香花图案和饰品,代表着这座城市的浪漫与温柔,在柔和的灯光和温暖的色调映衬下,为旅客带去片刻的宁静与放松。让旅客在享受服务的同时第一时间感受到了东方小巴黎的浪漫情怀,将“真情服务”“宾至如归”具体到了每一个场景,极大地提升了旅客的满意度,有效发挥出了助力亚冬会迎接八方来客,彰显地域文化打造时尚名片的宣传作用,为推动黑龙江经济发展贡献了民航力量。
全新防尘地毯 助力机场“新”形象
旨在为旅客提供一个更加舒适的候机环境,哈尔滨机场航站楼管理部为1-5号平开门内、22号-29号远机位登机口全面更新防尘地毯313平方米,航站楼管理部连续3天利用航班结束现场指导外包公司拆除、清扫、跟进更换情况至次日清晨。这款铝合金防尘地毯采用烟灰色比利时丙纶阻燃纤维毯面,不仅美观大方,而且具有卓越的防尘性能,能有效减少灰尘和污渍在地毯上的附着,相比于传统地毯,防尘地毯显著降低了清洁和维护的频率,节省了大量的人力和物力成本。此外全新防尘地毯还具有优异的耐磨性和抗老化性,确保长时间使用后依然保持良好状态。
专项清洁成效显著,亮化机场“新”光彩
营造整洁亮丽的乘机环境,哈尔滨机场航站楼管理部开展地面打蜡保养工作。通过专业化地面维护手段,延长公共设施使用寿命,本次地面打蜡保养工作覆盖T1、T2国内区域4.06万平方米。保养工作全部采用环保型地面蜡,该材料具有良好的光泽度和耐磨性,有效减少化学污染,确保每一处公共空间都能焕发出“新”的光彩。哈尔滨机场做到使出行的每名旅客眼前一亮。航站楼管理部组织外包单位专业高空清洁人员对国内国际航站楼共计31个廊桥玻璃进行彻底清洁,国内、国际外侧8484块玻璃、28块百叶窗均清洁完毕,全方位为旅客打造高效出行体验。
机场卫生间的使用感受直接影响旅客出行体验,航站楼管理部制定下发《迎亚冬会航站楼内环境卫生深度清洁方案》。提高原深度清洁频次,将季度以上的清洁项目调整至方案时限内,增加地面打蜡、玻璃幕墙清理、值机岛上方、安检上方棚顶等共计25项清洁内容,并从制度与落实两个层面每日进行跟踪验证。
哈尔滨机场秉持着细致入微的态度,从每一个细节入手,航站楼管理部通过对2号-7号,11号-18号廊桥外挂梯扶手和A门进港通道门安装把手套56副;陆侧、空侧办公区玻璃门内安装棉门帘;T1进港通道玻璃框架锈迹进行喷漆美化;8号转盘旁6间更衣室安装双闭门器,确保闭合严密。为保障冬季车辆正常使用,维修车库门扭簧对车库门吊筋进行更换,对19个车库门进行检修为冬季运行保障打好基础。“小细节大革命”哈尔滨机场从细节入手满心满眼都是为旅客体验多提升,切实做好亚冬会出行保障工作,给旅客创造优美舒适乘机环境。(完)




