中新网黑龙江新闻7月19日电(李盼)近日，一位听障人士因脚踝扭伤来到哈尔滨市第二医院就诊。放射线科医护人员们得知患者行动不便后，立即开辟绿色通道，并全程陪同进行检查。

　　“您好，请问您有什么需要帮助的吗？”放射线科窗口登记护师姜丽娜在与患者核对检查信息时，发现武女士是一位听障人士且无法说话。随后姜丽娜立即与当班副主任医师刘岩、技师于哲沟通。于哲用基础的“手语”与武女士进行沟通，得知她是因走路不小心将脚踝扭伤。医院立即为患者开辟检查绿色通道。“我陪您去做检查，您把检查单给我吧。”技师于哲将患者搀扶到检查室并安排坐下，仔细核对其姓名、性别、年龄、检查号、检查部位后，开始为患者进行详细检查，武女士很快就拿到了检查报告。

　　“谢谢你们帮助了我。”武女士用手语反复感谢着放射线科团队的每一位医护人员。拿到结果后，放射线科的工作人员又搀扶着她，将其送至骨外科门诊进行后续诊疗。在这场为听力障碍患者的伴诊“接力”中，医护人员们用专业的技术与细心的关怀，积极为患者开通绿色通道，从武女士接诊、检查、到拿到报告，充分展现了二院医疗团队的高效协作能力。

　　哈尔滨市第二医院在无障碍建设方面，紧跟国家步伐，设有无障碍停车位、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间等设施。在无障碍便民设施的基础上，设置专门陪同残障人士的导诊人员，全流程进行指导、协助残障人士就诊，一对一进行陪诊服务。为他们在就诊过程中提供及时、精准、有效和无障碍的服务，切实提高了残障人士就诊便利性和效率，真正做到“有爱无障碍”。未来，哈尔滨市第二医院将继续改善服务细节、优化服务流程、提高服务质量，为残障人士提供更加优质、便捷的服务，让特殊患者“医”路通畅。(完)