中新网黑龙江新闻7月6日电(侯继尧)“您好，请看管好小朋友，不要让他在车厢连接处乱跑，容易挤到手。”“大娘，开水不要接太满，小心烫手。”……7月5日，在双鸭山西站开往珲春的D532/3次列车上，一位靓丽的女列车长一面巡视，一面向旅客做着安全提示。她细致周到的服务赢得旅客赞誉。

　　她叫于佳冰，是中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈佳动车车队的一名“90”后列车长。2018年，于佳冰成为了牡客第一批“动姐”。6年的时光，她担当过佳木斯至哈尔滨、齐齐哈尔、沈阳、大连间等多个车次的运输服务工作，凭借出色的业务能力，她也从一名普通的列车员成长为了一名优秀的高铁列车长。

　　“今年暑运正值铁路第三季度列车运行图调整关键时期，在做好安全运输重点工作的同时，我们班组也围绕暑期客流出行特点做好各项服务保障。”于佳冰介绍，她所带班组目前主要担当黑龙江省双鸭山至吉林省珲春间动车组列车旅客运输服务工作，客流主要以旅游度假、疗养避暑、探亲访友、学生出行为主。为给广大旅客提供个性化、人性化适时贴心服务，她在值乘的列车上配备了便民服务箱、爱心凳，还为旅客准备了老花镜、针线包、儿童玩具、图书等物品。“针对高温天气，我们所在车队还为各次列车红十字药箱配备了藿香正气水、清凉油等防暑药品。”

　　“大家不要着急，排好队上车。”10时35分，列车到达哈尔滨站，站台上一群前往吉林延吉研学的小朋友引起了于佳冰的关注，她立即组织研学小旅客安全上车，“今年暑运研学出行的儿童旅客日渐增多，保证小旅客的安全需要我们格外关注。”

　　16时05分，于佳冰担当的D534次列车从吉林珲春站返程。车厢巡视、查验车票、登记重点、安全提示……于佳冰带领班组乘务员又开始了紧张地忙碌。

　　“作为一名列车长，值乘中就要勤动口、勤动手、勤动腿，只有各项工作做到位，才能真正让旅客暑运出行体验更美好。”说话间，于佳冰看了一眼手腕上的智能手表，此时显示步数16870。(完)