
绥芬河市将持续优化营商环境作为扎实开展“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动的重要载体,聚焦数字赋能政务服务、全面助力企业发展、强化信用体系建设等方面,不断深化“三实”举措,以能力作风提升推动营商环境优化,为全市经济高质量发展注入强劲动能。
强化数字赋能
政务服务出“实”策
该市始终以更高效率、更高标准推进数字化改革,不断提升政务服务质效。拓展“互联网+住房公积金”“互联网+不动产登记电子证照”等网办业务,推进数据共享便捷服务,实现全省范围内营业执照、社保卡、不动产权证书等71项数据信息共享,让数据多跑、群众少跑。深入推进数字化智慧升级,促进业务科学分流、优化办理,采购利旧改造评价器和取号机7台,实现36个政务中心窗口呼叫、评价全覆盖。拓展完善“绥意办”平台功能,426项事项实现“全省通办”,143项事项实现“跨省通办”。打造“15分钟政务便民圈”,形成绥芬河市“就近办”事项清单115项,全面推进“一窗受理”“一站办理”“全程网办”,1449项政务服务事项实现“全程网办”,政务服务事项“一网通办”达到100%。
精准靶向发力
为企服务见“实”效
始终将提升服务本领作为优化营商环境的“头号工程”,全力打通政企沟通壁垒、优化为企服务流程。开通重大投资项目绿色通道,持续打造“多证合一”“多评合一”“多图联审”“多方案合审”运行机制,项目环评审批时间压缩至84%。当好优质服务“店小二”,依托志愿者服务站、老年人服务专区、俄罗斯人服务专区“一站两区”式载体,提供“帮代办”服务60余次,建立健全外国人缴存公积金制度,为外国人来华投资、创业提供便利服务,极大提高企业满意度。打造全省首家线下全链条式政企沟通新阵地“企业之家”,围绕企业全生命周期,打造“俄罗斯人一站式综合服务体”,促进“政企”沟通交流,为企业发展、项目落地创造良好环境。充分运用“4+3”工作制度,畅通企业投诉反馈渠道,精准追踪社会热点焦点,妥善解决企业诉求5件,受理热线咨询1879件。
创新监管方式
信用建设亮“实”招
绥芬河始终把加强信用体系建设作为优化营商环境的重点任务,努力营造“知信、用信、守信”的社会氛围,为打造公平诚信的营商环境添彩助力。充分发挥信用数据要素价值,赋能信用服务实体经济发展,通过从“0”到优统筹推动信用深度融合,推动宣传培育、平台建设、政务诚信、激励机制四个“强化”,推行“信”治理、“信”监管、“信”承诺、“信”评价、“信”场景5种举措,用好个人积分试点工程的实体化运行、口岸“信”课堂的全景式讲授、“信用+12345”接诉即办便民热线的快捷应用3种方式,拓展“码上诚信”应用场景,全力叫响“绥信0453”品牌,在建筑业等16个领域出台分级分类监管制度,织密织牢社会信用体系建设“一张网”。(记者 杜怀宇)