中新网黑龙江新闻6月24日电(田为 方若冰 于洋)进入6月以来，哈尔滨医科大学附属第二医院门诊量一直维持高位。为迎接暑期就诊高峰，改善患者就医感受，哈尔滨医科大学附属第二医院结合医院实际，制定了相应的工作方案，通过提升服务质量、改善就诊环境、优化就诊流程、增加专家出诊频次、增加号源量、鼓励医生提前开诊、增设专科门诊及MDT门诊、开设夜间门诊等举措，全力保障人民群众就医需求。

　　扩容日常诊 增设假日诊特殊诊 全面提高接诊能力

　　哈尔滨医科大学附属第二医院为满足人民群众就医需求，采取多种措施迎接暑期就诊高峰。

　　扩容日常诊：为满足更多患者就医需求，医院已对就诊量大的科室门诊进行扩容，而且门诊部每天都会实时监测号源，根据满号情况给予动态加号。另外，考虑到广大群众对知名专家诊的需求，医院已安排热门科室的知名专家每周至少出2次门诊。

　　为持续提高医疗服务能力，让百姓在家门口就能享受到优质医疗资源，哈尔滨医科大学附属第二医院长期邀请北京中日友好医院专家来院出诊，并参与病房工作，请广大群众及时关注出诊信息。

　　增强假日诊：为全方位满足不同人群就医需求，方便上班族、上学族就医，哈尔滨医科大学附属第二医院节假日正常开诊，且增加了知名专家出诊人次，主任诊、副主任诊、普通诊各级别医师号源充足，供广大群众选择，使得假日错峰就诊更方便。

　　增设专科诊、MDT诊、夜诊

　　乳腺影像诊断门诊：为了更好地服务于女性群体，我院放射线科开设了“乳腺影像诊断门诊”，依托新引进的数字化断层乳腺机等国内领先的影像设备，结合肿瘤标志物等检验项目，可以更早期的发现乳腺肿瘤，出诊医师团队均具有20余年乳腺影像诊断工作经验，擅长乳腺钼靶影像诊断，乳腺肿瘤早期诊断，乳腺良、恶性肿瘤鉴别诊断，可以满足健康人群、风险人群的体检需求，还可满足乳腺疾病患者早期诊断、及确诊患者病情监测的需要。开申请单、做检查、出诊断报告、医生看诊一条龙服务，方便快捷。周末、节假日也安排出诊，就医时间灵活，愿为乳腺健康提供一份风险预警和保障！

　　多学科(MDT)门诊：为给患者提供更加全面、个性化的医疗服务，增强患者的信任感和满意度，哈尔滨医科大学附属第二医院近期将增开肺癌多学科门诊、肺结节多学科门诊、便民多学科门诊等，并不断增开其他疾病MDT门诊，请广大群众持续关注哈尔滨医科大学附属第二医院公众号，开设的所有门诊在挂号平台均可查询。

　　开设夜间门诊：随着高考结束，有摘镜需求的学子骤然增多，为助力高考学子圆梦，哈尔滨医科大学附属第二医院眼科屈光手术门诊自6月24日起开设夜间门诊和夜间手术！

　　眼科屈光手术门诊迎来“摘镜族”

　　高考后，哈尔滨医科大学附属第二医院眼科屈光手术门诊量骤增，日门诊量近300人次、手术量逾百人次。在就诊患者中百分之九十是学生。哈尔滨医科大学附属第二医院眼科屈光手术门诊配备完善的术前检查设备及专业的技师团队，术前宣讲及术后宣讲团队，耐心解答患者所有困惑及疑虑。

　　诊室内学生及家长热切询问：“主任，我们做完手术明天视力就能达到体检要求吗？”“医生，全飞秒手术大概需要多长时间？我们做完手术就可以回家吗？”各种手术相关问题，李颖主任均耐心回答。

　　早在高考来临之前，眼科屈光手术门诊李颖主任就带领手术中心全体工作人员开会统筹规划即将到来的“高考摘镜高峰”。会上讨论部署了工作安排，为高峰期来临进行了充分的准备，包括规划门诊接诊人数及手术人数，以减少患者排队等候时间，并为所有排队等待患者提供食物和水预防患者突发身体不适。优化细化术前检查流程，提前对手术室及手术器械进行充分消毒清扫，并提前录制手术相关注意事项、讲解视频在大厅循环播放，方便群众随时了解相关认识。

　　耳鼻喉科迎来“抗炎”高发季

　　夏季为耳道炎、鼻炎、咽炎的高发季，6月上旬，哈尔滨医科大学附属第二医院耳鼻喉科门诊量超4000人次。因气温不断升高，外出活动增加，空调的频繁使用，很多市民一冷一热容易患病。夏季若您出现持续性鼻塞、鼻痒、流涕、咽喉肿痛等症状，为避免延误病情，请及时前往耳鼻喉科就诊。哈尔滨医科大学附属第二医院耳鼻喉科下设耳鼻咽喉头颈外科门诊、耳科门诊、鼻科门诊、咽喉头颈外科门诊等多类亚专科门诊，科室号源充足，且每天都有知名专家出诊，为广大市民的耳鼻咽喉健康保驾护航。

　　皮肤科及变态反应科应对“过敏季”

　　夏天因日光照射时间长，空气中的花粉、灰尘和细菌增多，皮肤接触到空气中的灰尘和细菌以后导致皮肤屏障受损，从而诱发多种过敏反应。6月上旬，哈尔滨医科大学附属第二医院皮肤科门诊量达6000余人次，变态反应科门诊量近500人次。针对夏季皮肤过敏的情况，哈尔滨医科大学附属第二医院皮肤科建议患者定期进行皮肤科体检，监测并记录过敏症状的发展情况，同时注意保持良好的个人卫生习惯，避免长时间处于潮湿或高温环境中，以减少皮肤不适的发生。

　　特别提醒：倡导住院探视制度 减少探视人员滞留

　　随着暑期的到来，医院内的人员流动显著增加，这不仅包括患者和医护人员，还有到医院进行探视的家属，而夏季高温易导致病房内交叉感染的风险增加，为了保障患者的健康与安全，同时考虑到家属的情感需求，医院制定了人性化的陪护及探视管理策略，例如在工作日的中午11:00-13:00以及下午15:30之后时间段进行探视，并相对控制每次探视的人数，以减少病房内的人员密度，暑期有探视需求的家属可以提前计划好时间安排，合理探视。

　　倡导分时段预约诊疗

　　为减少人员聚集，保障良好的医疗秩序，哈尔滨医科大学附属第二医院执行分时段预约诊疗，请广大群众按照预约时段、提前半小时到院即可。

　　预约挂号方式

　　微信扫描下方二维码，或搜索“哈尔滨医科大学附属第二医院平台”公众号或“哈尔滨医科大学附属第二医院”小程序→“挂号/签到”→“我要挂号”→选择“科室、医生”→支付挂号费。

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　　暑期就诊高峰的到来，对医院服务模式和服务质量提出了新的要求。

　　挂号候补

　　为减轻患者等号负担，当医生满号后，患者可不必随时查看是否有退号，提交挂号候补信息后，等待候补挂号成功的消息提醒即可。

　　操作流程：选择满号专家点“候补挂号”→选择“就诊人”→提交“挂号候补申请”→待有退号者将自动为您推送“候补成功“消息→接到消息请于10分钟内支付挂号费，否则号源将推送给下一位患者。

　　医院也会根据各医生的候补挂号人数进行加号，以满足群众就医需求。

　　哈尔滨医科大学附属第二医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提升服务能力、提高服务质量，改善就医感受、提升患者体验，全力保障人民群众的就医需求。(完)