近日，富德生命人寿黑龙江分公司为持有康健无忧A款重大疾病保险的客户王先生提供了一次备受称赞的就医服务体验。

　　王先生因眼睛外伤导致眼球破裂，急需及时治疗。辗转多次医院后，病情仍未好转。经咨询北京同仁医院的眼科可以进行治疗，但门诊号源一号难求。2024年3月21日，王先生在使用“富德心服务”小程序申请后，富德生命人寿黑龙江分公司第一时间做出了积极响应，启动了绿通服务专属通道。申请当天，服务商联系王先生，并根据王先生的需求进行门诊号源协调。2024年4月2日，王先生成功就诊。

　　本次服务中，展现出了高效绿通和温暖关怀的特质，让王先生一家深感温暖和安心。

　　主动响应客户需求、注重客户反馈、全程跟踪服务进程。这种服务模式不仅提高客户满意度，还增强企业形象，提升品牌价值。未来，富德生命人寿黑龙江分公司将持续加强服务质量，提升客户体验，为客户提供更全面、更高效、更贴心的服务。