中新网黑龙江新闻5月6日电(刘军 张驰)“办证、办卡，对于我们这些上了年纪行动不便的老人来说真是一件难事，多亏了建设派出所民警姜智信警官的帮助，让我们老两口办上了公交卡。”4月22日九十岁刘大爷带着自己的感谢信来到了佳木斯市公安局向阳公安分局建设派出所，感谢民警在几日前帮助并陪同他们夫妻二人办理公交卡，切实解决了老人的困难。

　　4月18日，建设派出所民警在值班过程中接待了两位老高龄老人，老人称其想要办理暂住证，经民警询问后发现二人是需要办理公交卡，民警表示办理公交卡不需要暂住证，在社区开具居住证明即可。民警与社区联系后考虑到老人年岁已高行动不便，乘车、办理事情多有不便，于是民警带领两位老人前往社区开具居住证明，随后带着居住证明到九龙公交帮助两位老人办理了公交卡。

　　事情虽小，但关乎老人出行方便和切身利益，老人得到公交卡后脸上露出满意的笑容，对民警一个劲儿的表示感谢，老人表示自己年轻时曾参加过抗美援朝现在已经退休三十多年了，因姜警官如此认真为百姓解决实事的工作态度能感受到建设派出所真的践行了全心全意为人民服务宗旨。

　　佳木斯市公安局向阳公安分局将继续落实“我为群众办实事”，在日常工作中，从一件件小事入手，用心用情为群众办实事办好事，极大地提升群众的满意度，得到群众的认可。(完)