中新网黑龙江新闻5月1日电(侯继尧 王婷)“老人家，站太低，下车时您慢点，小心别踩空。”“小朋友，卧铺梯子可不能爬上爬下，一不留神摔下来可不好。”5月1日，在牡丹江开往东方红的6223次列车上，一位身材魁梧的男列车长不时向旅客做着安全提示，他细心的工作态度赢得旅客赞誉。

　　他叫赵国臣，今年47岁，是中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段东方红车队东方红6组的一名列车长。他值乘的6223/6224次是牡丹江市往返东方红镇的一趟公益性“慢火车”，赵国臣在这条线上“跑”了近20年，久而久之他也和沿线的旅客成了“老熟人”。

　　“赵车长热情，有难必帮，尤其是他待人的细心劲，用咱东北话说，那是真到位！”

　　“我们赵车长有个习惯，每次出乘，重点工作和服务旅客的小细节，都要交代的清清楚楚，我们都把他的这种工作方法叫 ‘赵心经’。”谈起赵国臣，无论是旅客，还是班组伙计都会不由自主的夸上两句。

　　“大爷，请您到车厢两端的吸烟处去吸烟，谢谢配合！”

　　“大娘，接开水时千万不要接太满，小心开水溢出烫到手。”

　　“小伙子，最好不要穿一次性拖鞋上卫生间，容易滑倒摔伤！”

　　“小朋友，不要玩边凳啊，容易夹手！”

　　像这样的安全提示，他一天要重复上百次。面对琐碎的客运服务工作，他总是热情以待。用他的话说，“客运工作，就是要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，更要心细。”

　　赵国臣是这样说的，也是这样做的。 工作时，他总是不厌其烦地为旅客做各项安全提示。对待班组的日常工作，他也会耐心细致地为伙计们讲解作业标准、重点工作，他更是亲自带头完成，用实际行动带领班组将各项工作做的最好。

　　别看赵国臣对待工作细如发丝，对待自己却又是个粗心的人。

　　一次值乘中，列车在密山站迎来30余名前往牡丹江研学的儿童。为照顾好这群平均年龄只有5岁的孩子，他积极协助老师给孩子们寻找座席，安放行李；开车后，他又向孩子们进行安全嘱托，服务介绍；途中，他亲自给孩子们送水，直到临近傍晚把研学团的孩子们平安送下车，他才想起自己中午饭还没吃。

　　还有一次，兄弟班组一位列车长家中临时有事，赵国臣得知后，主动替班出乘。第二天退乘回家，他发现妻子对他爱答不理。经妻子提醒，他才想起替班当天是他和妻子的结婚纪念日。原本约好一起吃饭的事，被他忘得一干二净。

　　忙起工作就忽略自己，这些粗心事在赵国臣已经记不清有多少次，但对待客运工作，他深知不仅仅是一份工作，更是一份沉甸甸的责任。“列车上咱是‘一把手’，确保每一位旅客平安出行，让每一位旅客都能有最好的出行体验，我们必须细心，细心，再心细！” 赵国臣把这句话刻在心里，更付诸于行动中。(完)