中新网黑龙江新闻2月21日电( 刘德才 桑月颖)2月20日，正值节后春运客流高峰，哈尔滨西站站台上，旅客比春运前多了近一倍。

　　“您坐稳，把行李箱抱好就行，我推着您，这样走得快一点，也安全……”10时，由哈尔滨西开往泰州的Z158次列车始发前，陈思明从车站值班员手里接过轮椅，推着旅客陈志民朝硬卧车厢走去。

　　42岁的陈思明是中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段Z158次的列车长，戴着眼镜斯斯文文的样子，走路却异常的快。“站停时间有限，走快点能多帮助两个旅客。”

陈思明帮助旅客查找换乘车次 李希岩 摄

　　10时20分，火车鸣笛开动，陈思明开始进行始发巡视。由于临近午饭时间，不少旅客一上车就拿出了泡面，每走一节车厢，陈思明都要多提醒几句“小心不要烫到手”。碰到年纪大的，他就直接帮着接好热水送到座位，巡视的脚步也因此慢了许多。

　　陈思明服务重点旅客非常周到，经常被同事们调侃为“男保姆”。“春运期间旅客本来就多，一些重点旅客不细心照顾，会出大问题的。”陈思明以前曾连续5个除夕在车上度过。今年比较幸运，初一出乘，初四到家，休息两天后初七出乘，然后要在车上连乘两个班，再回家时就正月十五了。多年的乘务经验，让他越到春运和节假日关键时段越细心。

陈思明协助重点旅客下车 李希岩 摄

　　“车长，7号车厢12号下铺旅客心脏难受，需要速效救心丸……”对讲机里，一阵紧急呼叫传来。“我在附近，马上过来。”陈思明加快脚步，朝7号车厢奔去。

　　陈思明随身带着一个药品分装盒，里面装着治疗心脏病、高血压的应急药品。“有些上了年纪的旅客一旦发病就很紧急，我们在11车配备了药箱，但临时去取可能要耽误一些时间，所以我就随身带一点。”陈思明快速介绍说。

　　赶到7车12号下铺，一位上了年纪的男旅客手捂胸口，脸色发白，表情痛苦。车厢列车员已倒了一杯水凉着，陈思明简单询问旅客，确定有心脏病史，是旧病发作，马上拿出速效救心丸帮着老人服下。过了一会儿，老人面色红润起来，症状缓解。陈思明又观察了一会儿，确认没有危险，就把剩余速效救心丸给老人留下，叮嘱车厢列车员照顾好这个重点旅客，然后才继续巡视别的车厢。

陈思明在工作中 李希岩 摄

　　陈思明的“宝贝”远不止这个随身的小药盒。Z158次列车单程运行近25个小时，春运期间，带孩子出行的旅客增多，陈思明专门准备了一个“小候鸟”爱心服务箱，里面儿童绘本、布书、贴纸、彩泥、益智玩具等一应俱全。

　　16时，陈思明与另外一位列车长交接班。他提前写好一个备忘录，7位重点旅客的信息、需求、注意事项写了整整两页。同事们笑着打趣他：“看，‘陈保姆’又布置任务了……” (完)