中新网黑龙江新闻1月15日电(张双寅 王逸轩)随着黑龙江省冰雪旅游市场持续升温，一趟趟列车驶入亚布力西站，来自天南海北的游客开启了他们的冰雪之旅。为了游客获得更好的旅游体验，尚志市深入践行“冰天雪地也是金山银山”发展理念，建立完善旅游联动机制，加强旅游市场监管，营造安心、舒心、放心的旅游环境，努力让持续叫响特色冰雪品牌，努力把“冷资源”变成“热经济”。

　　尚志市加强服务保障 及时解决游客诉求。在抵达亚布力的第一时间，尚志市联合执法工作人员就为游客派发了“安全出行卡”，公布镇政府及文旅、市场监管、交警、交通执法等行管部门联系电话，并表示在亚布力旅行中遇到问题可以随时拨打上面的电话，保证24小时有人接听解决。

　　据尚志市文化广电和旅游局张伟介绍，尚志市完善旅游联动机制，由文旅、市场、交通、卫健、公安等多部门组成工作专班，开展联合执法活动，采取每天“执勤”、每周3次“巡查”等措施，加大对旅行社、导游执业资质的检查力度，严厉打击强迫购物、强制消费、欺客宰客等扰乱旅游市场秩序行为并及时受理旅游投诉，妥善处置各类旅游纠纷。

　　截至目前，尚志市共检查滑雪场35余家次，检查“哈亚雪”沿线自费游玩景点60余家次，检查旅游团队1800余团，检查导游1800余人，处理并妥善解决旅游投诉50起。

　　尚志市开展专项整治 提供便捷交通环境。“我们每天早7时就上岗执勤发放‘安全卡’，为的就是让每位到亚布力游玩的游客出行得安心，没有后顾之忧。”尚志市交通运输综合行政执法大队刘有军告诉记者。

　　为营造安全、有序、便捷的交通环境，尚志市交通执法部门组建了8支执法小组，开展路面巡查检查，严厉打击出租汽车违法违规行为及黑出租车、黑网约车、黑旅游大巴、依附长途线路从事非法营运等各类非法营运行为，累计已检查过往车辆4100余台。同时，优化公共交通运力配置，统筹安排出租车、公交车、客运班车与铁路、高铁有机衔接，方便游客中转换乘。另外，备有备班客运车辆10台，在游客增多的情况下，及时调配车辆保持运力，确保不发生游客滞留现象，营造安全、有序、便捷的交通环境。

　　尚志市加大监管力度 规范市场经营秩序。

　　“你们要建立进货台账，方便随时追溯调查食材来源。零售食品要明码标价，让游客们一眼就能看到价签。”在亚布力雪缘酒店内，游客们正在餐厅享受着热气腾腾的铁锅炖，尽享美食带来的快乐，市场监管部门工作人员则跟随游客们一起进入酒店，对酒店后厨、食品零售摊位开展例行检查，为游客们把好餐饮安全关。

　　尚志市市场监督管理局姜洋向介绍记者介绍，尚志市建立冬季旅游市场重点业态监管闭环工作机制，并科学划分三大重点区域，结合工作实际制定《冬季旅游市场检查要点表》，全面推行一户一档制，主体资格查验、食品安全追溯体系、场所布局、设备设施、从业人员管理、标签说明书、购销过程控制、食用农产品、餐饮服务、商品服务价格、商品标识等11项内容做到监管对象、监管链条、监管内容全覆盖，目的就是让广大游客吃得舒心、吃得放心、吃得开心。共出动执法人员23人，累计检查各类经营主体123家。同时，对检查中发现的问题登记造册、立行立改，第一时间内对涉及违法违规问题现场立案处罚。

　　下一步，尚志市将立足资源优势，做足冰雪文章，做大冰雪经济，进一步培育新业态、新模式，推动冰雪产业深度融合发展，持续叫响特色冰雪品牌，把“冷资源”变成“热经济”。同时，继续加大对全市旅游市场监督执法力度，确保冬季旅游市场秩序安全稳定。(完)