抚远市:政务服务“指尖办” 乐享“网购式”便捷服务
2024年01月13日 16:11 |
来源:中新网黑龙江

中新网黑龙江新闻1月13日电(刘璐)为进一步推进“不见面审批”和实现群众办事“最多跑一次”,持续提升政务服务品质和便民水平,抚远市通过新版“全省事”APP、“龙政通”等移动应用品牌,实现企业和群众办事“一点即办、一趟不跑”,不断增强政务服务获得感和幸福感。

强化宣传引领,构建市乡村三级推广应用体系,全面开展“指尖办”宣传推广工作。以政务大厅为中心,以点带面、分类施策,发动乡镇机关干部带头动员使用,村级利用党员联系户、网格员优势进村入户推广,同时在人员密集场所发放宣传彩页,全方位、深层次宣传“指尖办”办事流程、可办事项等内容,市政务服务中心形成包挂制度,及时跟踪反馈使用过程中的各项问题,形成“上下协同、密切配合”的工作合力,有效构建起“指尖办”宣传推广体系,实现了政务服务移动端在服务群众办事领域从接受、熟知到下载应用的推广目标。
强化资源整合,打造政务服务一体化办事大厅。为了让“指尖办”更好发挥便民作用,抚远市积极拓展移动端业务办理,创新服务模式,申请材料掌上推送、掌上审批、办理结果掌上反馈的“全流程、全环节、全链条”服务新模式。整合挖掘移动端数据资源,集结生育收养、户籍办理、民族宗教、住房保障、社会保障、医疗卫生等民生内容,企业和群众动动手指,就能把事办,材料快递邮。
截至目前,抚远市聚集整理28家政务服务部门1426条事项进驻新版“全省事”APP,移动端可办理的事项占总政务服务事项的95.5%,充分实现“不见面审批”再升级,使“一趟不用跑”成为抚远市政务服务“新常态”。(完)
【编辑:郝雨】