中新网黑龙江新闻12月11日电(马冀)为了进一步加强医院管理，提高医疗服务质效，历时近两个月，经公告、报名、资格初审等环节，共选聘19名哈尔滨市红十字中心医院社会监督员，与医院共同完成爱与守护的责任。2023年12月7日，在医院妇产门诊四楼举办了隆重的社会监督员项目启动仪式暨首批社会监督员座谈会，哈尔滨市红十字中心医院院长徐勇、党委书记钱朝霞、副院长吕玉清，以及来自社会各界的首批社会监督员参加了本次活动。

　　在热烈的掌声中，徐勇院长为本次活动致开幕词。徐勇院长表示，医院高度重视公益性与社会责任的担当，努力践行改革引领医院发展。医院新班子成立以来，采取了一系列举措，努力实现医院的公益性、规范性和利民性。社会监督员的引入是希望通过社会监督员的第三方视角发现和解决“只缘身在此山中”的短板与不足，为医院发展献计献策，从而建立一个透明、公正、高效的医疗服务体系。另外，徐勇院长还表达了对首批社会监督员重视医疗卫生事业、热心公益、关注民生问题的敬意与感谢。医院将拿出信心与决心为冰城百姓提供更便捷、更高效、更安全的诊疗服务。

　　医院首批社会监督员来自社会的各行各业，他们均是各自领域内的精英与翘楚。仪式过程中，黑龙江圣业锦成建设集团董事长高群女士、黑龙江春雨智慧农业科技有限公司总经理袁英才先生代表首批社会监督员进行发言引起了现场嘉宾的广泛共鸣。

　　随后，钱朝霞书记代表医院党委为本次活动致词。钱朝霞书记表示，医院社会监督员项目的启动，标志着医院在提升医疗服务质量、加强医患沟通、构建和谐医疗环境方面迈出了重要的一步。通过社会监督员的参与，有助于医院的决策更加科学、合理，医疗服务将更加优质、规范。社会监督员必将成为医院与患者之间的桥梁与纽带。最后，钱朝霞书记对社会监督员志愿者们的无私奉献和热心参与表示由衷的感谢。

　　仪式结束后，与会嘉宾与院领导在愉快的氛围中进行了座谈，相关科室负责人列席座谈会。座谈过程中，大家各抒己见，从自身及所处行业的角度为医院的发展提出宝贵意见。大家纷纷表示，医院社会监督员的引入是医院发展的一大进步，展现了医院敢于“刀刃向内”、“自我革命”的勇气与担当，将有助于提高医院的透明度和公信力，增强患者对医疗服务的幸福感与信任感。另外，大家是监督员也是医院的宣传员，医院的改变与提升一定会被更多的人看到、听到、感受到。

　　最后，所有与会嘉宾与院领导合影留念，活动在和谐的氛围中画上了圆满的句号。以本次活动为启点，相信通过社会监督员的引入，医院将进一步加强与社会的联系，倾听患者的声音，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。(完)