中新网黑龙江新闻3月26日电(交宣)近日，黑龙江省ETC综合服务中心正式揭牌，标志着覆盖黑龙江省的ETC综合服务网络组建工作正式启动，黑龙江车主可线下、线上同步申办ETC业务，享受“一站式”ETC综合服务。

　　据了解，随着ETC业务进入常态化运营阶段，在黑龙江省交通运输厅的指导下，黑龙江省交投集团权属企业试点建设黑龙江省ETC综合服务中心，打造ETC综合服务网点样板，构建ETC综合服务业务协同模式；并将以此为起点，搭建以高速公路ETC自营服务网点为主节点，收费站ETC便捷服务站为支撑的高速公路ETC服务网络，融合现有银行服务网点，逐步实现覆盖全省县级以上的ETC服务网络。

　　在线下服务方面，黑龙江省ETC综合服务中心可提供新车申报ETC、原有ETC安装激活、储值卡用户充值、设备检测与故障更换、信息变更与注销等ETC业务，协调各银行售后服务工作，协助申办省外ETC用户售后业务，让车主真正受 “一站式”综合服务。同时齐嫩高速、北黑高速等56处高速公路收费站也具备了线下快捷申报ETC业务条件，能够解决车主用户在高速通行过程中的ETC相关问题。在线上服务方面，以“龙江交投96969”抖音平台、“黑龙江ETC办理中心”抖音平台、“黑龙江ETC”微信公众号为主要线上互联网服务窗口，为车主提供及时、可视、高效的服务。96969电话客服提供7*24小时远程技术指导和咨询服务。

　　此外，黑龙江省相继开通了哈尔滨太平机场等17处停车场的ETC不停车收费功能，下一步将持续复制推广，拓展ETC应用场景，缓解城市静态交通压力，提高便民服务水平。(完)