中新网黑龙江新闻7月17日电(赵立、鞠明媚)7月,伊春市“717骑士节”主题月系列活动圆满收官。伊春市委社会工作部牵头统筹多部门资源,以“平凡骑士耀林都”典型示范引领、全方位暖心服务、赋能基层治理为抓手,聚焦外卖骑手等新就业群体急难愁盼,走出一条“服务有温度、治理有力度、发展有广度”的新就业群体工作新路径,让穿梭街巷的骑手们在林都大地安心奔跑、暖心扎根。
树典型扬正气,搭建骑手建功立业展示平台
“一名党员就是一面旗帜,配送路上也要守初心。”铁力市淘宝闪购城市经理马宏博是典型先锋骑手代表,作为党员骑手,他深耕配送一线,优化冬季配送保障机制,牵头开展“助老送餐日”志愿活动,疫情期间主动承担社区物资保供任务,2026年获评铁力市优秀共产党员,用行动树立起党员骑手标杆。
今年骑士节期间,市委社会工作部联合市市场监督管理局面向全市征集17名优秀外卖骑手先进事迹,开设“平凡骑士耀林都”专题专栏,分示范引领、乐于助人、坚守岗位、赋能基层治理四大篇章集中展播凡人善举。
伊美区骑手贾印双雨夜舍弃订单安抚走失幼童、周杰拾重金全数上交派出所、董海全及时救助突发疾病独居老人;乌翠区骑手姜海涛牵头组建骑手志愿服务队;嘉荫骑手文俊、铁力骑手王廷辉暴雨中清理道路障碍消除安全隐患,一批鲜活温暖的骑手故事线上线下广泛传播,在全社会营造尊重劳动、关爱骑手、善待新就业群体的文明氛围,不断提升骑手群体职业荣誉感与归属感。

精准化暖心服务,破解新就业群体急难愁盼
针对骑手常年户外奔波、高强度作业、保障薄弱等现实难题,伊春市构建多部门联动暖“新”服务体系,聚焦健康、生活、权益、成长四大维度精准施策,把关怀送到骑手身边。
聚焦职业健康护航,卫健部门深入各大配送站点开设临时免费体检点,为骑手筛查血压、心肺基础指标,现场科普高温防护、肩颈劳损康复知识,解决骑手跑单繁忙无暇体检的痛点;市委社会工作部、市市场监督管理局、市总工会、市妇联等部门联合开展“夏送清凉”慰问,为一线骑手送上饮用水、冰贴、降温风扇等防暑物资,缓解盛夏户外作业压力。
聚焦分层分类贴心关爱,群团组织各司其职、精准服务。团市委组织青年志愿者深入站点收集骑手诉求、开展政策答疑,搭建青年骑手交流平台;市妇联开展巾帼暖“新”行动,面向女性骑手开展普法、健康讲座;市人社局设立就业赋能专区,解读灵活就业社保、技能培训补贴政策,拓宽骑手职业发展赛道。
与此同时,全市广泛发出关爱骑手倡议书,倡导沿街商户开放饮水、充电、休憩、避雨便民服务,构建15分钟骑手友好服务圈。从酷暑送凉、免费义诊到政策帮扶、成长赋能,全方位、多层次的暖心举措,切实解决骑手后顾之忧,让新业态劳动者真切感受到党委政府的温暖。

双向赋能促共治,激活基层治理“流动新动能”
“骑手天天穿梭大街小巷,最熟悉社区路况、群众需求,是基层治理天然的‘流动哨兵’。”市委社会工作部工作人员鞠明媚介绍道,“我们坚持‘服务骑手、依靠骑手’双向思路,推动新就业群体从城市治理旁观者转变为共建参与者,打通服务群众“最后一公里”。
日常配送途中,骑手化们身基层治理“前哨探头”。嘉荫县骑手文俊冒雨清理占道垃圾桶、金林区骑手陈浩徒手移除倒伏树枝、友好区骑手王鹏主动清理路面杂物、上报破损井盖,及时消除道路安全隐患;在伊美区和汤旺县,董海全、王祎山等骑手长期帮扶独居、残障老人,送餐顺带代购药品、搬运重物,成为独居老人身边可靠的守护者。
在党建引领下,全市骑手主动延伸服务触角,构建“骑手发现、社区响应、群众受益”的治理闭环。他们主动参与社区物资保供,日常邻里遇困、路人遇险,骑手们第一时间驻足帮扶,拾金不昧、见义勇为、应急救援的善举层出不穷。

此次“凝‘新’聚力·暖‘新’同行”717骑士节主题月活动圆满收官,不是关爱服务的终点,而是常态化服务的新起点。下一步,伊春市委社会工作部将以此为契机,固化工作成效、总结经验做法,健全新就业群体常态化关爱服务长效机制,持续丰富服务内容、创新服务载体。持续做实做细新业态劳动者服务保障,引导广大网约配送员主动参与基层治理、文明创建、志愿服务等工作,激活新业态新动能,为伊春高质量发展赋能添力。(完)




