中新网黑龙江新闻12月3日电(李纪)南航黑龙江分公司消息，随着哈尔滨进入冬季，气温下降，飞往三亚、珠海等南方的旅客多了起来。从南航销售情况看，11月以来，由哈尔滨至海口、三亚、珠海、深圳、南宁等地的日均航班量超过10班、旅客量超过5000人次，较上月同期增长15%，较去年同期增长12%。旅客增加了，航线选择丰富了，服务需求也在变化。南航针对南飞过冬的旅客行李多、愿意带宠物的特点，在哈尔滨太平国际机场专门开通了专用通道和柜台，在提供宠物托运的基础上，增加了“爱宠进客舱”服务，旅客可选择与“毛孩子”一起享受同客舱飞行的快乐，此项服务开展至今，受到众多旅客的关注和青睐。

　　据分公司资深宣传主管李冰川介绍，进入11月以来南飞的旅客中，60岁以上群体占比超65%，“家庭式猫冬”正逐渐形成趋势，旅客的行李量也较上月增加了40%，对轮椅等辅助设备的需求量也增加了20%。为此，南航黑龙江分公司地面服务保障部在哈尔滨机场开通了“老幼无忧”通道、开设“暖冬专用柜台”、提供行李优先托运、轮椅提前调配、老年旅客引导等服务，为老年旅客和需要帮助的旅客提供便利。

　　另外，由于南航在哈尔滨推出“爱宠进客舱”服务，一些爱宠人士也开始专门挑选此类航班出行。“今年宠物也能和我一起进客舱啦，就干脆把家里的布偶猫也带上了！”在哈尔滨太平国际机场南航值机柜台，旅客王女士边说边将自己的爱宠放进宠物运输箱，工作人员同步递上“宠物登机须知卡”。进入11月，预订“宠物舱位”的旅客多了起来，较上月“宠物舱位”预订量增长了40%。此外，通过“爱宠进客舱”服务带着宠物北上飞来冰城的旅客也在增加。入冬以来，南航在哈尔滨机场已为超千名旅客办理了“爱宠进客舱”服务及宠物同机托运服务，为旅客“带宠飞行”提供全流程一站式服务体验。

　　那么如何办理“爱宠进客舱”呢？据悉，旅客可在航班起飞前6小时，使用南航APP或小程序等官方渠道购买“爱宠进客舱”产品。产品内容包括宠物客舱运输、爱宠登机牌、基础宠物运输保险、支持旅客升级宠物保险等内容。旅客需在乘机当日航班起飞前至少2小时，携带宠物、软质宠物箱、相关证明及物资，前往机场值机柜台办理相关手续，并签署《客舱宠物运输协议书》。现场，南航工作人员会提前核查宠物检疫证明，为宠物箱套上防护网等相关工作。乘机时，旅客需将宠物放置在前排座椅下方、如有特殊需求可额外加购座位，将宠物固定放置在相邻座椅上方，实现与“毛孩子”全程相伴乘机。

　　南航温馨提示广大旅客，使用“爱宠进客舱”产品的旅客须年满十八周岁且具有民事行为能力及陪护能力，每名旅客最多可将1只爱宠带入客舱，每个航班最多可携带4只。携带爱宠进客舱的旅客，出行前请准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》，提前准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品，并提前做好宠物身体清洁工作，具体运输规则可通过南航官方APP或小程序查看。(完)