中新网黑龙江新闻7月22日电(蒋伟)7月21日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司大庆车务段迎来一周客流小高峰，当日发送旅客3.04万人，其中管内客流较大的大庆东站、大庆西站各发送旅客10147人、8501人。自7月1日暑运以来，大庆车务段在运力上强化硬核保障，在服务品质上推出接地气的服务，呵护旅客暑期安全、便捷、暖心出行。

　　针对暑运期间学生流、旅游流、探亲流等各种客流集聚叠加，该段加开大庆东站到达吉林长春的动车1对，同时申请加开局管内动车5.5对、普速客车4.5对。在此基础上又采取申请开行动车组高峰线等措施，全力保障大庆市民外地旅游度假、疗养避暑、商务旅行、探亲访友等实际需求。

　　大庆东站组织研学游小学生旅客有序进站乘车 拍摄 蒋伟

　　严格落实旅客安检措施，做到人人安检、件件安检、逢包必检、逢液必验、逢疑必问，坚决把危险品堵在站内、卡在车下。暑运以来，管内各站共发现和处置旅客携带的违禁品80多件。为解决女性安检人员不足问题，大庆车务段对科室20名女干部进行安检培训，组建一支预备队随时奔赴旅客运输安检第一线。他们还强化旅客乘降安全管控，针对客流高峰产生的候车面积不足、进站通道狭窄等情况，各客运站加开进出站和安检通道，快速疏解积聚客流；并增派人手，干部上岗帮班，加强旅客进出站引导、站台排队组织。

　　大庆东站组织旅客站台排队候车 拍摄 蒋伟

　　该段从提升卫生间卫生质量入手，组织管内6个客运站对卫生间环境深度保洁，做到设备设施物见本色、光亮如新、干净整洁、无异味；管内5个高铁站还在卫生间醒目位置设置卫生纸盒，为旅客免费提供如厕用纸，并集中整修作用不良的通风、排风、照明、水龙头等设备设施，使卫生间设备质量全面达标升级。

　　大庆西站对候车厅卫生间进行深度保洁 拍摄 蒋伟

　　他们还强化细节服务，从细微处体现铁路部门的服务品质。大庆西、大庆东、肇东站还设置急客绿色通道，为开车前15分钟旅客开辟应急通道。大庆东、杜尔伯特等较大站，配备足量的充电台桩，以满足旅客手机、电脑应急充电需要。在站台乘降组织上，遇有旅客携带的身份证、行李箱等物品掉落站台时，各站配备绝缘棒，帮助旅客取回掉落的物品，防止旅客自行跳下站台危及人身安全。

　　据悉，从7月1日至8月31日，大庆车务段预计发送旅客174万人次，日均2.8万人次。(完)