三项举措深入推进“我为群众办实事”工作
2021年12月16日 07:45 |
来源:中新网黑龙江
中新网黑龙江新闻12月16日电(刘波)自“我为群众办实事”工作以来,垦区公安局北安分局出入境管理科为深入推进此项工作的良性发展,结合当前开展的党史学习教育及第二批公安队伍教育整顿工作,采取三项举措,切实做到“环节少、时间短、服务好、效率高”的工作要求,竭力开展便民服务,不断提升自身服务水平,全力打造人民满意的服务窗口。
一是加强宣传引导,深入推进辖区居民群众对“我为群众办实事”工作的知悉程度。北安分局出入境管理科,通过走访宣传,制作宣传手册,发动基层派出所广泛宣传,利用新闻媒体普遍宣传等方式,向辖区内居民群众充分宣传让群众满意是“我为群众办实事”工作的宗旨,实现“群众少跑腿”是“我为群众办实事”工作的目标,积极引导群众到出入境管理科办理相关业务。
二是开辟绿色通道,确保“新冠疫情”期间的业务办理。“新冠疫情”期间,为确保业务的正常办理,北安分局出入境管理科,在严格落实各项管控措施的基础上,为确保窗口服务渠道畅通,实行节假日轮岗值班制度,合理安排工作流程,开放“绿色通道”,提供相关便民服务措施,充分解决办事群众的现实困难。
三是拓宽服务渠道,实现多种服务方式并行。北安分局出入境管理科在充分利用“互联网+”便民服务平台网上预约的基础上,采取电话预约、派出所预办、电子支付、“老、幼、病、残、孕”等特殊群体“我帮办”等方式,不断简化工作流程,拓宽服务渠道,实现一站式服务,使“我为群众办实事”工作成为一项高效服务。(完)
【编辑:郭璨】