脱下厚厚的防护服，经过消杀后走出隔离区，被汗水浸透的王俊明略显疲惫。她说：“我和同事每隔一段时间要给隔离人员测体温、分发食物，及时传达防疫政策，满足他们的要求。”

　　这里是战场，24小时不停“战斗”，不间断开展医学观察、消杀管控、核酸采集、病例转运、信息联络、后勤保障、安全保卫等工作。

　　这里是港湾，从白天到黑夜，倾心服务、贴心服务、暖心服务，为隔离人员搭建起“临时的家”，确保集中隔离人员安全平稳度过隔离期。

　　“让我去吧！我有基层工作经验，这两年参加疫情防控工作我始终在一线，我还驻过村扶过贫，对做好群众工作最为熟悉。”得知区里选派点长到隔离点工作的动员令，南岗区妇联办公室主任王俊明立刻向区妇联主席主动请缨。

　　11月底，王俊明由原驻隔离点转入集中隔离点担任点长。针对工作实际，王俊明提出了 “流程规范、操作精准、执行严格、工作愉快、平安回家 ”20 字工作法，明确了坚决杜绝隔离人员产生交叉感染、坚决杜绝工作人员进入污染区工作产生感染、坚决杜绝医废垃圾对外界产生污染“3个坚决杜绝 ”底线原则，带领团队连续开展防护服穿脱、七步洗手法、消防安全、公共区域以及房间消杀、核酸阳性病例转出等流程演练，直到每一名队员熟练掌握。

　　作为点长，王俊明用行动传递携手战“疫”的信心与决心。她每天除统筹协调各部门协同工作外，还带头进行消杀、核酸检测、三餐配送、医废处置、安全巡视、学习培训、模拟演练等工作，同时还兼顾建立档案、上报信息、联系物资、心理疏导等工作。每当深夜降临，她抓紧时间学习疫情防控相关政策精神，梳理一天工作，力求查漏补缺、立行立改、举一反三。

　　“隔离不隔爱。”王俊明认真了解隔离人员中老弱病残孕等特殊人员需求，对有基础病的进行全面摸排，对谁需吃药、谁需特别照料一清二楚，准点为他们送去需要的药品。她认真了解团队每一位工作人员的思想动态和现实困难，及时为他们排忧解难，送上最温馨、贴心的关怀。大家都说王俊明像“家人”一样耐心细致，她总是耐心倾听每一个电话，适时进行心理疏导、情绪安抚，见缝插针地宣传防控政策。

　　在王俊明的带领下，集中隔离点运行良好，秩序井然，被隔离人员安心、舒心。可很多人不知道，王俊明家中也有年逾八旬的父母亲需要照顾。为了不让二老惦记，她总是换上便装与老人视频，说：“这两天我有一些重要工作，不能天天在家。你们要听大孙女和社区工作人员的安排，让干啥就干啥，好好吃饭，按时睡觉，等我回来……”(哈尔滨日报记者 阴祖峰)