中新网黑龙江新闻8月31日电(李盼)盛夏时节,暑气炎炎,医务人员坚守临床一线,家中孩子暑期看护成为不少职工的现实难题。为深入推进“我为群众办实事、为职工解难题”实践活动,切实纾解一线医务人员暑期子女照料压力,哈尔滨市第二医院创新打造全市公立医院首家院内职工子女暑期公益看护样板。经过为期一个月的平稳有序运行,该院暑期职工子女公益看护班近日圆满收官,实实在在的暖心举措,为广大医务工作者解除了后顾之忧。

高位统筹谋划 开创托管服务先河
医务工作者肩负守护人民群众生命健康的重要职责,工作时间特殊,每逢假期,子女照看问题一直是萦绕在众多一线职工心头的“揪心事”。哈尔滨市第二医院领导班子把职工急难愁盼摆在医院管理的突出位置,将开设暑期职工子女公益看护班列为年度重点暖心工程。
医院专题召开部署会议,统筹规划、调配各类资源,实现各项保障工作全面兜底,在全市公立医院中率先开启院内自主运营公益看护班的全新探索。全院树立“一盘棋”思想,打破科室壁垒,着手建立多部门协同联动机制,工会、儿童康复科、图书馆、后勤、食堂、财务、党办、团委多股力量同向发力,围绕场地布设、人员值守、安全管控、物资保障、特色活动、志愿服务等各个环节,制定标准化实施方案,高标准完成全部筹备工作,补齐全市公立医院职工子女暑期公益看护的服务短板,探索形成一套可复制、可推广的暖心服务模式。
分层精准施策 实现学段全面覆盖
为让看护服务贴合职工家庭真实需求,院领导班子前期开展需求摸排,针对不同年龄段孩子的成长特点,创新推行分区域、分学段联合看护模式,做到职工子女全年龄段服务无盲区。
医院依托儿童康复科设立公益看护主班点,重点面向3‑6岁学龄前儿童及小学生,提供日间照料、益智游戏、趣味互动、课业辅导等一体化服务;联动医院图书馆开辟职工子女专属自习区,专供初、高中学生使用,打造安静舒适的学习空间,满足大龄孩子暑期自主学习的现实需要。两处阵地功能互补、同步运转,覆盖学龄前、小学、初高中全学段。
结合场地承载上限,医院实行机动轮换、空位替补的精细化管理,建立等候台账,依据每日到班动态调整入班人员,最大化释放服务能力。看护班运营期间流程顺畅,人员分工清晰,文体活动、安全管护有序落地,累计接待职工子女500余人次,真正把贴心服务送到职工身边。

党团志愿赋能 编织温情成长课堂
为充实看护力量,丰富孩子们的暑期生活,医院党办、团委牵头组建青年志愿服务队,号召院内青年职工利用休息、工作间隙投身看护志愿服务。志愿者轮值来到看护现场,开展绘本共读、安全科普小课堂、手工创意制作等丰富多彩的活动,同时协助做好日常陪护工作,用陪伴充实孩子们的暑期生活。
青年志愿者们以志愿服务延伸医院关爱触角,既补足了看护人力,也带给孩子们多元有趣的成长体验,看护班里处处洋溢着欢声笑语,充分展现出医院青年群体担当奉献的精神风貌。恰逢医师节到来,医院以看护班为载体开展感恩主题活动。小朋友们利用课余时间排练手势舞《听我说谢谢你》,登上医师节舞台倾情演绎,用稚嫩的表演向身为医务工作者的父母送上感恩祝福。
真挚的表演深深打动现场许多医务人员,不少家长热泪盈眶。排练与表演的过程,也让孩子们读懂父母坚守岗位、守护百姓健康的辛劳;广大职工切身感受到医院的关怀,进一步拉近亲子距离,搭建起亲子共情连心桥。



做实保障暖人心 凝聚奋进内生动力
医院以儿童舒适、职工安心为导向,高标准打造两处活动场地,合理划分学习、阅读、活动区域,配齐教具、图书、文体用品,常态化做好环境消杀、通风保洁,为孩子们打造安全温馨的暑期乐园。运营阶段,膳食供给、物资调配、安全巡查紧密衔接,工作人员与志愿者细心照料,兼顾低龄儿童看护陪护和初高中学生自习环境保障,同时回应孩童成长、职工安心托付双重诉求。
为期一月的公益看护圆满落幕,分层分类的服务切实解决了临床、医技、行政岗位职工的后顾之忧。过去不少医护人员在岗工作时,始终牵挂家中孩子无人看管;如今院内托管平台解除职工顾虑,大家可以更加全身心投入诊疗救治与医院各项重点工作。作为全市首创的职工关爱项目,看护班收获了全院职工一致好评,职工干事热情持续高涨,团队向心力显著增强,院内形成团结奋进、温情和睦的良好氛围。
民生连着民心,关怀凝聚合力。看似是一场针对院内职工子女的暑期托管,实则是公立医院人文治理的一次生动探索。它解决的不只是假期孩子“托给谁”的现实难题,更是传递组织温度、激活团队内生动力的有益尝试。一次实践不等于一劳永逸,哈尔滨市第二医院着眼长远,致力于把短期暖心项目升级为长期保障,把偶然的关怀变成常态化制度。在兼顾医疗主业发展的同时关照职工家庭所需,真正实现医院发展、职工幸福、群众受益的多方共赢。(完)




