中新网黑龙江新闻7月31日电(赵立彬)“您好，您想购买到哪的车票？”“您好，您选的这趟车没有卧铺了，有3种中转路线，可以选择卧铺转高铁，全程都有铺位和座位”。7月30日，国铁哈尔滨局集团有限公司大庆西站售票值班员刘超正在快速准确地进行车票查询、售出、改签等作业。

　　刘超今年35岁，是大庆西站客运车间一名“售票达人”，曾10秒售出一张票。暑运期间客流高峰期，加开临时售票窗口次数多，今天的她就是主力队员。而在站台的另一端，她的丈夫大庆西站客运车间副主任张迪，正在站台上有序组织旅客乘降、与车长对接等各项工作，脚步匆匆穿梭在站台上。

　　张迪在客运系统工作已有14个年头，暑运期间，张迪每天都早早来到单位，他做的第一件事就是沿着站台、候车厅、售票厅等区域巡查，检查安全设施是否完好、服务标识是否清晰，旅服设施是否完好。“站台边缘的防滑条一定要确认牢固，旅客上下车时最容易在这里滑倒。”巡查中，张迪发现一处防滑条有松动迹象，立即联系维修人员进行加固，直到问题解决才放心离开。7月30日上午10时许，这个点是车站的客流高峰，张迪总会如时守在站台最繁忙的位置，手持扩音器引导旅客有序上车。“3号车厢的旅客往这边走，注意脚下台阶！”他的声音因为长时间喊话变得有些沙哑，却依旧清晰有力。遇到携带大件行李的旅客，他还会主动上前帮忙，将行李稳稳地递到车厢内。

　　他们虽在同一个车间工作，但由于暑运期间工作太忙，一个在售票室忙，一个在站台上忙。夫妻间见面说话的机会却很少，相互点点头、用关心的眼神就是他们打招呼沟通的“暗语”。当日14时30分左右，迎来了当天的第二轮客流高峰，刘超正在聚精会神地售票，猛然发现在窗口一个男式手包，长时间没人来取，她立即联系车间来人处理。张迪闻声赶到，他立刻调阅视频并通知综控广播寻找失主，后经多方联系，终于找到了失主。经公安人员确认，包内装有银行卡3张、少许现金、机动车驾驶证、机票3张等物品，旅客拿出现金表达谢意，却被他婉言谢=绝了。(完)