中新网黑龙江新闻6月24日电(高兵)走进双鸭山西站候车大厅，佳木斯铁路公安处双鸭山西站派出所民警的身影步履匆匆，或疏导客流，或帮扶重点旅客。近年来，该所持续强化站车秩序维护，把“我为群众办实事”融入日常、做在经常，通过“党员先锋岗”和“青年突击队”两个载体，让警徽在服务群众、守护平安的最前沿闪闪发光。

　　党员先锋岗：亮明身份，把温暖送到旅客心坎上

　　“要不是你们，真不知道我这一趟要误多少事……”6月22日，一名候车时遗落身份证件的老人在民警的帮助下及时寻回，临上车前握着民警的手连声道谢。这是“党员先锋岗”日常工作中的一个缩影。

　　双鸭山西站派出所在进出站口、安检区、候车室等重点部位设立“党员先锋岗”，全体党员民警挂牌上岗、亮明身份，主动承担旅客咨询引导、寻人找物、紧急救助等职责。针对重点旅客，党员民警带头落实服务机制。仅今年二季度以来，“党员先锋岗”就累计帮扶旅客100余人次，找回遗失行李、身份证件等物品40余件。”

　　青年突击队：冲锋在前，用硬核守护换站车平安

　　“出站口客流即将到达高峰，请青年突击队注意秩序维护！”——在双鸭山西站，这样的指令时常响起，而响应最快、冲在最前的总是青年突击队。

　　这支由青年民警组成的队伍，平均年龄只有29岁，承担着站区巡逻防控、应急处突和打击违法犯罪等急难险重任务。他们在客流高峰、恶劣天气和重点时段加大显性用警，采取步巡、车巡和视频巡查相结合的方式，强力整治喊站揽客等治安问题。

　　与此同时，青年突击队还定期开展反诈、防盗、乘车安全等法治安全宣传，利用候车间隙发放资料、现场讲解，把安全知识装进旅客的“行囊”。遇到极端天气导致列车晚点、旅客滞留，他们又化身“流动服务队”，安抚情绪、分发热水、协调退改签，用担当抚平焦躁。

　　常态长效：“办实事”没有完成时

　　“我为群众办实事”不是一阵风，而是融入双鸭山西站派出所日常的自觉。一起起暖心事的背后，是党建引领下队伍凝聚力和战斗力的持续提升。双鸭山西站派出所教导员伍俊强表示：“党员先锋岗树立了标杆，青年突击队激发了活力，两者相互促进，让‘群众事无小事’的理念真正落地生根。”

　　暑运即将拉开帷幕，双鸭山西站客流将明显攀升。党员先锋岗民警已主动延长服务时间，青年突击队提前开展客流疏导演练。他们将一如既往，用忠诚脚步丈量站区每一寸平安，用真情服务陪伴每一段旅途，让“党员红”和“青春蓝”成为旅客心中最温暖的守护色。(完)