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6月23日哈尔滨市第一医院“互联网+延续护理”上门服务将正式上线
2026年06月22日 18:37 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻6月22日电(李晓晖)很多市民存在这样一个康复误区:出院等于康复。事实上,大部分术后恢复、慢病管理、管路养护、伤口愈合、老年失能照护,真正的康复重点恰恰在居家阶段。患者出院后居家休养周期长、家庭照护专业性有限,如缺少持续、规范的专业护理干预,很容易出现伤口愈合缓慢、管路感染、病情波动、功能恢复不佳等问题,无形中拉长康复周期,增加健康风险。延续护理,正是构建“院内治疗”与“居家康复”之间的健康桥梁。

  6月23日,为切实打通居家康复护理服务“最后一公里”,精准破解特殊患者往返就医奔波、居家护理不便等民生难题,经过多学科周密筹备、专科护士专项系统化培训、服务全流程提质优化,哈尔滨市第一医院“互联网+延续护理”上门服务将正式上线。三甲护理走出病区,入户相伴,市民足不出户就能享受与院内同质、标准化、专业化的三甲医院居家专科护理服务,让专业医疗关怀落地家门,温情护航每一段居家康复之路。

  哪些人群适合“互联网+延续护理”上门服务?

  服务范围覆盖哈尔滨主城区及近郊,重点面向有居家护理需求的五类人群:

  1.术后康复人群:外科、妇产科术后行动不便,需居家康复指导的患者;

  2.管路留置人群:PICC、输液港、CVC、胃管、尿管、造口、透析引流管等各类管路需居家维护的患者;

  3.老年慢病与失能人群:压疮、糖尿病足、脑卒中、阿尔茨海默症、长期卧床失能、独居高龄老人;

  4.基础诊疗需求人群:居家采血、注射、雾化、血糖监测、灌肠等基础护理需求者;

  5.母婴专科照护人群:新生儿照护、产后会阴护理、慢性伤口处理等家庭。

  “互联网+延续护理”都包括哪些服务项目?

  所有上门护士均为本院在岗注册护师及以上人员,静疗、造口、伤口等项目配备省级、国家级专科护士,分六大类提供专业服务:

  1.基础诊疗护理:采血、输液、注射、血糖检测、雾化、灌肠、康复呼吸指导等;

  2.管路专科护理:尿管/胃管更换、PICC、输液港、透析管、深静脉置管维护换药;

  3.造口与伤口护理:各类造口护理、压疮、糖尿病足、慢性伤口换药;

  4.神经疾病护理:脑卒中、帕金森、阿尔茨海默症居家照护;

  5.母婴新生儿护理:经皮测黄疸、新生儿护理、产后康复、会阴护理;

  6.泌尿专科护理:膀胱冲洗。

  “互联网+延续护理”上门服务费如何核算?

  整体费用分为上门基础服务、专项护理操作、医用耗材三类,收费标准线上完整公示,预约阶段系统可预估算费用,上门前会与家属逐一核对确认,各项费用单独列明清晰可查。

  1.上门基础服务费用按次收取,涵盖出行、上门前健康评估、专用护理用品、后期回访、健康档案建立等配套内容;

  2.专项护理操作参照黑龙江省医疗收费相关标准及院内门诊定价执行,居家与院内操作收费标准保持一致;

  3.导管、创面敷料等医用耗材,依照医院采购定价据实收取,线上可查看耗材明细清单。

  患者往返就诊常会产生出行、家属陪护、时间成本等多项支出,居家上门一站式护理,可帮助家庭减少多项额外开支,真正缓解照护与经济压力。

  “互联网+延续护理”上门服务具有哪些安全保障?

  该项上门服务由三甲专业团队,全流程闭环质控保障安全。

  1.上门护士均具备5年以上临床一线经验,专项操作匹配对应专科护士,执行与病房统一院感、护理标准;

  2.线上预约先做病情前置评估,危重、不适宜居家操作的患者提前告知,规避医疗风险;

  3.上门配备标准化处置箱,严格执行无菌操作,全程录像留痕。

  4.服务结束24小时内专人电话随访,跟踪患者恢复情况。

  如何预约“互联网+延续护理”上门服务?

  市民可通过“哈尔滨市第一医院”微信小程序或者公众号自助办理:

  1.关注“哈尔滨市第一医院”公众号,进入“互联网医院”,进入“上门护理咨询”专区;

  2.勾选所需护理项目,填写患者住址、病情、个人信息;

  3.线上病情初筛;评估通过后可完成基础服务费缴费;

  4.平台匹配专科护士,24小时内致电确认上门时间及相关事宜;

  5.护士按时上门完成操作,现场线上结清耗材及处置相关费用。

  本次上线的互联网+延续护理服务,正是哈尔滨市第一医院立足智慧医疗、深耕民生服务的又一暖心实践,将院内优质护理资源带出病房、下沉基层、贴近百姓。真正实现延续护理的意义,“让患者少奔波、护士多上门”。精准回应高龄失能、术后休养、慢病带管、母婴照护等特殊群体的居家护理刚需,有效化解群众“就医远、护理难、陪护累”的民生痛点,让每一位出院患者,在家也能拥有专业、安心、有温度的健康保障。

   护理部服务咨询:0451-84683042

   互联网医院技术咨询:0451-84883189

  今后,哈尔滨市第一医院将始终坚守医者为民的初心使命,以冰城百姓的真实健康需求为出发点,持续深耕智慧医疗服务建设。不断扩容延续护理服务项目,细化标准化服务规范,优化全流程闭环服务体系,疏通便民就医堵点,全方位、全周期守护冰城百姓的身心健康,为区域优质护理服务高质量发展注入温暖力量。(完)

【编辑:刘璐】

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