中新网黑龙江新闻6月17日电(刘璐)“大家看这个案例，犯罪团伙专门瞄准保险客户，冒充客服以‘全额退保’为诱饵，诱导客户委托其代理退保后，不仅收取高额手续费，还非法套取客户的身份证、银行卡信息用于其他犯罪，最终导致客户保单失效、个人信息泄露，甚至背上莫名贷款！”6月16日上午，在哈尔滨市南岗区一家保险公司会议室内，哈尔滨市公安局南岗分局经侦大队民警正结合侦办的真实案件，向企业理赔、客服、法务等关键岗位员工详细讲解“代理退保”黑灰产的运作套路和法律风险。这是南岗分局经侦大队联合辖区保险机构开展普法宣传与行业整治的一个生动缩影。

　　连日来，南岗分局经侦大队深入贯彻落实“警保协作”工作机制，主动走进辖区多家保险企业，通过普法宣讲、风险排查、警企座谈等形式，为保险行业送上“法治护身符”。在普法现场，民警利用多媒体课件，以“案例拆解+法条解读+互动答疑”相结合的方式，重点围绕“代理退保”黑产、保险诈骗、虚假理赔等保险领域常见违法犯罪行为，逐一揭露犯罪团伙的作案手法和利益链条。“以前对‘代理退保’的危害认识不深，总觉得退保是客户自己的事，今天听了民警的讲解才知道，这种所谓‘代理’背后隐藏着这么多法律风险，我们一定加强员工培训，引导客户走正规渠道。”保险公司理赔部负责人感慨道。在风险排查环节，民警全程参与企业梳理发案线索，帮助完善风控制度建设，针对理赔审批流程、客户信息保护等关键环节提出整改建议10余条。在警企座谈会上，双方围绕当前保险领域犯罪的新特点、新趋势进行深入交流，企业代表就在经营中遇到的风险识别难、报案处置慢等实际问题提出建议，民警逐一解答、认真记录，并承诺建立信息互通、线索移送、联合响应长效机制。本月以来，南岗分局经侦大队累计走访保险企业8家，开展专题宣讲5场次，覆盖从业人员300余人，协助企业排查风险隐患12处。

　　哈尔滨市公安局南岗分局坚持“预防在前、整治在后、打防结合”理念，将保险领域扫黑除恶和行业清源作为护航金融安全的重要发力点，与金融监管局、保险行业协会及全市重点保险企业建立联合工作机制，聚焦恶意投诉全额退保、代理退保诈骗、保险欺诈等突出问题，推动实现“一案一复盘、一险一预警、一行一整治”，在保险行业形成了“办理一案、震慑一片、净化一域”的示范效应。下一步，冰城公安将持续深化警保协作，推动经侦工作从“事后处置”向“源头拆弹”深化完善，以法治之力筑牢金融保险市场安全屏障。(完)