中新网黑龙江新闻5月9日电(高兵)“警察同志，太谢谢您了！老爷子岁数大了有点糊涂，家里人正急得团团转，没想到他在高铁上被您照顾得这么好。”5月1日，佳木斯铁路公安处乘警支队乘警卞文海在值乘G3519次列车时，成功帮助了一名神志不清、独自出行的八旬老人，将其平安移交至家人手中。

　　当日14时50分许，由北京朝阳站开往佳木斯站的G3519次列车从怀柔南站发车后，乘警卞文海照例在车厢开展巡视宣传，当巡视到3号车厢时，一位神情恍惚且不断喃喃自语的老大爷引起了乘警的注意。乘警立即上前询问，发现老人对于此行目的地、购票人以及家庭住址均语焉不详，甚至对子女的称呼也前后矛盾。面对老人愈发激动的情绪，乘警一边耐心安抚，一边协调列车长帮助查询购票信息。经查证，老人持有北京朝阳站至长春西站的二等座车票。随后，乘警从其随身携带的手机通讯录入手，几经周折联系上了老人的外甥。电话那头，家属焦急万分。据其外甥介绍，老人今年已经86岁了，平时就有点糊涂，家里并不知道老人去哪了，正在焦急地寻找。得知老人确已乘车前往长春方向，家属立即驱车赶往长春西站接站。

　　当晚19时许，G3519次列车准时抵达长春西站。乘警小心地将老人搀扶下车，交给早已等候在此长春西站工作人员，由工作人员将老人送出站交给老人外甥。随后，乘警接到了老人外甥的感谢电话：“多亏了你们及时发现，才让我们避免了最坏的结果，也感谢你们一路的细心看顾，这份恩情我们全家都会记在心里。”(完)