中新网黑龙江新闻4月27日电(赵天琪)近日，哈尔滨市第四医院老年病科智慧免陪照护病房迎来首位试点受益者——79岁的申阿姨。她的顺利入院，标志着哈尔滨市第四医院免陪照护服务正式落地运行，“一人住院、全家减负”的新型照护模式，正逐步走进冰城百姓的就医生活，这同样是医院锚定公立医疗机构高质量发展目标、聚焦民生急难愁盼问题的生动实践。

　　据了解，申阿姨患有冠心病、肺气肿、慢性肾功能不全等多种慢性疾病，因泌尿系感染入院，符合免陪照护服务条件。长期以来，子女在外地工作，家属陪护成为一大难题。“每次住院，孩子都要来回奔波，既耽误工作又操心劳累，找护工又担心不规范。”家属的这份无奈，道出了许多患者家庭的共同心声，也正是医院推动医疗服务供给侧改革、探索高品质护理服务模式、回应民生需求的着力点。

　　免陪照护服务，作为哈尔滨市卫健委2025年启动的试点项目，该模式由医院统一招聘、培训和管理专业护理员，在护士督导下，为患者提供规范、连续的生活照护服务，家属无需全程陪护，也无需自行聘请护工，让住院照护更加省心、安心。

　　为进一步提升服务质量，哈尔滨市第四医院同步打造智慧免陪照护病房，配备床旁体征监测仪、定位呼叫设备、实时监护系统等智能化设施，构建起全天候、多维度的照护保障体系。老年病科作为首批试点科室，结合老年患者多病共存、自理能力较弱等特点，提前完成护理员队伍培训与考核，规范服务流程。所有护理员均持证上岗，熟练掌握生活照护技能，同时严格界定服务范围，确保医疗操作由专业医护人员完成，形成“医护+护理员+智能设备”协同运行的服务模式。

　　目前，哈尔滨市第四医院免陪照护服务已面向符合条件的患者开放，实行自愿选择。后续将根据运行情况，逐步扩大服务范围，优化服务模式，积极探索与长期护理保险等政策的衔接路径，不断提升服务可及性与群众获得感。(完)