中新网黑龙江新闻4月24日电(李斓 刘璐)“老吾老，以及人之老。”近年来，大庆市公安局东光公安服务大厅始终将助老、敬老、爱老作为践行为人民服务的核心抓手，把关爱落实到户籍管理的每一个细节里，用实际行动兑现“人民公安为人民”的誓言，让警务的温度成为守护辖区老年群体最安心的底色。

　　近日，一位王女士来到综合服务大厅求助：其母亲患有严重疾病，且非大庆本市户籍，现急需办理居住证将医保转移至大庆办理住院治疗手续。在得知这一特殊情况后，窗口民警主动帮助其办理居住证业务。王女士母亲接近90岁高龄，由于患有类风湿多年，手指挛缩，这给指纹采集工作带来了相当大的难度，工作人员不急不躁，亲自上手，热情耐心地逐个手指帮助老人采集全手指纹。历经了半个多小时，在窗口民警的努力下，终于将老人的居住证业务成功受理上传。王女士及其母亲在离开前对综合服务大厅的暖心优质服务连连称赞！

　　下一步，东光公安分局户籍窗口将持续聚焦老年群体的需求，常态化开展便民助老活动，不断优化服务举措、创新服务方式，以更细致、更贴心、更高效的公安服务，守护辖区群众的平安与幸福，用心用情擦亮便民服务的“金字招牌”。（完）