十二年保障初心如磐 太平人寿伊春中心支公司高效赔付重疾客户
2026年04月14日 09:28 |
来源:中新网黑龙江

近日,太平人寿伊春中心支公司为突发重疾的一位先生送上48.2万元理赔款,以十二年如约的保障承诺和高效暖心的理赔服务,为客户的生命健康保驾护航,用实际行动诠释保险价值。
该先生是太平人寿的老客户,早在2014年起便为自己规划健康保障,先后投保了重疾险及医疗保险,为自己和家庭筑牢风险防线。这份十二年的安心守护,在危难时刻成为了一份坚实的依靠。
2026年年初,该先生突发急性心肌梗死,家人紧急送医的同时向太平人寿伊春中心支公司报案。公司第一时间响应,理赔专员积极跟进客户诊疗动态,主动向家属告知理赔所需材料、办理流程,一对一提供全程指导,用细致的服务缓解客户及家人的焦虑情绪。在收到客户提交的完整理赔资料后,公司依规开展审核工作,确认该先生所患疾病完全符合重大疾病及医疗保险赔付标准,顺利向其支付48.2万元理赔款。
一份保单,一生守护。此次高效赔付,既是对十二年保障承诺的如约践行,也是公司坚守保险保障本源、践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。风险虽无法预知,但保障可以提前规划,太平人寿始终以专业的产品和服务,为客户提前抵御未知风险。
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