中新网黑龙江新闻3月4日电(杜卓远 刘璐)为打通服务群众的“最后一公里”，切实解决部分群众办理户籍业务“出行难、办理难”的实际问题，大庆市公安局积极开展上门服务，切实解决群众的急难愁盼问题。

　　东光分局

　　2月27日上午，东光分局综合服务大厅民警接到辖区群众王先生求助，称其爱人因病已瘫痪在床3年无法行走，身份证即将到期急需补办。

　　获此情况后，户籍民警立即携带办理身份证的设备前往王先生家，为其爱人采集指纹、拍摄现场照片。在采集指纹的过程中，由于王先生爱人因脑溢血后遗症手指蜷缩，给指纹采集工作带来了一定难度。民警亲自上手为王先生爱人逐个手指采集指纹，经与家属的共同努力，终于成功完成信息采集工作。事后民警告知王先生，身份证办好后会第一时间将证件送到家。王先生对民警心系群众、主动上门的便民服务感动地连连称赞。

　　肇源县局

　　3月4日，肇源县局松江派出所接到群众求助，称其家中老人因患病行动不便，且身份证已过期，无法到窗口办理业务。

　　获此情况后，松江派出所主动延伸服务触角，开展上门办证专项便民服务。在群众家中，民警耐心协助家属为老人调整姿势，严格按照办证流程规范采集人像及指纹等信息。办证过程中，民警还与家属亲切交流，详细讲解身份证办理周期、领证方式及相关户籍政策，让群众“少跑腿、好办事”。

　　此次上门办证，将服务送到群众最需要的地方，用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨，进一步提升群众的获得感、幸福感和安全感。(完)