中新网黑龙江新闻1月27日电(记者 刘璐)近年来，黑龙江伊春深入践行“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山”理念，将改革创新贯穿文旅产业发展全链条，以理念更新破局、机制革新赋能、业态创新提质，在基础升级、产品变革、形象提升三大维度实现跨越式发展，走出了一条生态优先、绿色发展的文旅转型新路。2025年伊春旅游热度同比上涨155%，入选2025暑期热度增长最快目的地全国第二、国内“黑马”目的地全国第四，市场号召力与美誉度跃居历史新高。连续五年获评“冰雪旅游十佳城市”，入选全国包车游小众避暑目的地，成功斩获“中国森林浴发源地”称号，为全国生态型地区文旅产业高质量发展提供了可复制、可推广的实践经验。

　　以资源转化为核心 实现产业基础与品牌价值双跃升

　　立足得天独厚的生态资源禀赋，伊春坚持“硬件升级+业态迭代+品牌塑造”系统推进，推动生态优势向发展优势加速转化。一是构建全域升级格局。以系统性思维推进文旅资源高效转化，2025年投入超2亿元实施核心景区基础设施升级项目200余项，重点提升五营红松林海、汤旺河林海奇石等景区承载力与舒适度，构建“快进慢游”全域旅游交通网络，为产业发展筑牢硬件支撑。二是培育多元业态引擎。精准把握文旅消费新趋势，成功引入“灯光花海”“大雁低空训飞”“无人机基地”等市场爆款业态，实现景区颜值、容量、体验感与营收能力同步倍增，推动旅游经济从“一季红”向“四季旺”转型。三是扩容高端品牌矩阵。五营红松林海5A级景区创建稳步推进，九峰山养心谷争创国家级旅游度假区取得突破性进展，五营汽车营地新晋3A景区，清水河林场入列省级乡村旅游重点村，乌翠区旅游休闲街区获评省级旅游休闲街区，峰岩山寨入选省级中医药健康旅游基地，形成多层次、全品类品牌体系。四是激活市场主体活力。推动汤旺河林海奇石景区、伊春伊旅国际旅行社有限责任公司纳入首批文旅企业“升规入统”试点单位，指导8个县(市)区发放文旅消费券390万元，撬动消费超2000万元，放大政策乘数效应，精准契合国家培育文旅消费新增长点的部署要求。五是夯实文旅标准化试点建设。构建适配伊春特色的标准体系，以标准化建设规范服务流程、提升服务质效，形成伊春模式与示范效应，为全市文旅标准化提供可复制模式。上甘岭溪水公园、禾唐研学旅行公司获评省级首批文旅标准化试点单位。

　　以融合创新为路径 实现产品供给与消费体验双变革

　　紧扣国家文化产业数字化战略部署，伊春深化“文旅+”跨界融合与数字技术赋能，推动文旅产品从单一观光向多元体验升级。一是拓宽“+旅游”融合维度。在“康养+旅游”领域率先突破，举办2025伊春森林康养产业发展大会，成立康养旅游发展联盟，启动省级森林康养旅游试点城市创建，打造溪水国家森林公园、兴安国家森林公园等4处“国际森林浴基地”并开发专属康养处方，让生态优势转化为康养产业优势；“民宿+旅游”品质化发展成效显著，成功指导推荐金林区松际民宿、丰林县清水泉民宿获评五星级旅游民宿，嘉荫县画中居民宿、嘉荫县这里江渔家民宿获评四星级旅游民宿；创新“双拥+旅游”模式，举办“剪纸非遗进军营”等特色活动，实现文化传播与旅游发展双向赋能。二是打造智慧旅游标杆。紧跟国家智慧旅游创新发展行动计划，全面优化重点景区智慧票务、AI导览、智能停车等系统，上线“都伊你”AI助手，推出数字人播报36期，构建“无感入园、沉浸体验、安全畅游”的智慧旅游新范式，其5G+智慧旅游生态平台荣获全国第八届“绽放杯”5G应用征集大赛文旅专题赛一等奖，成为全国数字文旅融合的典型案例。三是塑造研学IP品牌。深耕“五色研学”产品体系，构建“1+5”研游格局，“探秘白垩纪·嘉荫寻龙迹”“红迹护林守生态”2条精品路线入选全省推广目录，以特色内容增强产品核心竞争力，契合国家鼓励研学旅游资源优质供给的政策导向。

　　以服务提质为抓手 实现市场口碑与城市形象双提升

　　坚持以游客为中心，通过服务理念革新、营销模式创新、行业素养提升，推动伊春从“生态城市”向“暖心城市”跨越。一是构建“都伊你”宠客服务体系。集成“文旅局长亮身份”“涉旅投诉先行赔付”“1+5大护游”等机制，设立宠客联盟驿站，开放机关单位停车位与卫生间，发布“十心十意”服务承诺，全年服务游客超126万人次，以有温度的服务赢得广泛赞誉。二是系统化提升行业软实力。创新开展沉浸式跟团“走流程”、线上“每周一学”、“微笑之星”评选等活动，承办全省出境游旅行社服务提升培训班，累计培训政务讲解员、旅游志愿者等超1000人次，构建“比学赶超”的优质服务生态。三是实施精准营销。根据不同季节的特色，有针对性地举办杜鹃花观赏季、红松文化季、森林冰雪欢乐季等大型特色活动10余场，指导县区开展文体旅活动超200项。采用“先考察后推介”的模式创新开展“全国优秀百家旅行社进伊春”活动，精准对接粤港澳、京津冀等重点客源地，举办伊春旅游推介会7场，参加世界旅游经济论坛、中国国际旅游交易会等世界级文旅交流活动，擦亮“国际春”品牌。

　　下一步，伊春市将紧抓2026年哈伊高铁开通重大机遇，持续深化文旅领域改革创新，优化产品供给、提升服务品质、强化品牌传播，全力建设中国生态康养旅游目的地、国际森林冰雪旅游度假胜地，为全国生态型地区文旅产业高质量发展提供更多“伊春经验”，为推进中国式现代化注入持续文旅动能。(完)