中新网黑龙江新闻1月1日电(记者姜辉)随着2026年元旦假期到来，哈尔滨交通集团公交公司、新区公交公司紧扣“安全、畅通、优质、暖心”核心目标，以全方位、精细化的服务全力保障跨年夜、2026年元旦及冰雪节期间游客和哈尔滨市民出行需求。

　　应对跨年夜期间可能出现的突发大客流，哈尔滨交通集团新区公交公司提前在大剧院、创新三路等地集结300台保障车辆，分别在冰雪大世界B2、B3、C1停车场、冰霜路、太阳岛中区及堤坝等多处设置备勤车辆，形成多层级、多点位的应急运力储备，确保响应迅速。同时组织应急人员110名，分赴各关键点位，负责客流疏导、车辆调度与应急安置，确保突发大客流快速疏散。

　　针对可能出现的客流聚集情况，哈尔滨交通集团新区公交公司还规划了6条应急疏散专线，根据实时客流情况与公安交管部门指挥，及时启动并调整发车频率，实现客流快速疏散。

　　哈尔滨交通集团公交公司重点强化中央大街、中华巴洛克等热门景区周边运力保障，派出110名管理人员，并投入160台应急备勤车辆开展免费接驳服务，科学划分近端与远端备勤点位，近端7处点位部署80台车辆，快速响应核心区域客流疏解需求；远端6处点位安排80台车辆，做好外围客流分流接驳。所有备勤车辆前风挡均张贴明显标识，方便乘客识别。同时，在哈西客站增设5台备勤车辆，专项保障哈西客站至哈站、哈西客站至群力雨阳公园线路的应急接驳。此外，对中央大街14条线路、中华巴洛克8条线路实施“一线一策、一时一策”动态调度，加密运营班次，灵活采用区间车、大站快车等方式，确保客流高峰时段出行顺畅。

　　节日期间，每天16时至22时，哈尔滨交通集团公交公司组织40名身着红马甲的志愿者，(5天200人次)在防洪纪念塔、景阳街、哈一百等10处重点公交站点开展志愿服务。志愿者们主动维护乘车秩序，实时向调度中心反馈客流动态，助力运力精准调配；同时，针对外地游客集中的特点，耐心提供线路咨询、出行引导等服务，温馨提醒驾驶员规范运营、文明服务，用贴心举措让八方游客感受冰城温度，为新年增添暖心氛围。(完)