中新网黑龙江新闻12月8日电(刘璐)12月16日，平房公安分局友协派出所民警张淇、陈玥名在辖区巡逻执勤时，及时帮湖北游客找回遗失身份证，用务实行动筑牢景区安全防线，获得了游客好评。

　　当日，来自湖北武汉的李女士一行人前往侵华日军第七三一部队罪证陈列馆参观，途中不慎将身份证遗落在陈列馆内。发现证件丢失后，李女士十分焦急，恰逢民警张淇、陈玥名巡逻路过，便立即上前求助，说明自身情况及证件遗失大致情况。

　　接到求助后，民警第一时间安抚李女士情绪，随即迅速与陈列馆工作人员取得联系，同步反馈身份证遗失详情，协调陈列馆通过内部广播循环播报寻物信息，精准对接陈列馆工作人员排查重点区域。经过半小时高效联动处置，民警成功帮助李女士找回遗失身份证。

　　拿到失而复得的身份证，李女士再三向民警表示感谢，连连称赞冰城警察办事高效、贴心为民。此次暖心助民不仅解决了游客的燃眉之急，更拉近了警民距离，展现了公安机关守护游客安全、优化旅游环境的坚定决心，用实际行动为冬日景区增添了一抹暖意。(完)