中新网黑龙江新闻11月28日电(杜卓远 刘璐)近日，大庆市公安局东光分局民警在辖区日常巡逻中，敏锐发现二十四栋小区内有居民因下水管道堵塞问题发生争执。为及时遏制矛盾升级，民警第一时间联动街道、司法所等多部门，迅速成立专项矛盾纠纷化解委员会，通过召开座谈调解会的形式，全力破解这一困扰居民生活的“心头堵”。

　　据悉，二十四栋小区属于老旧小区，基础设施老化问题突出，此次下水管道堵塞已严重影响居民正常生活，部分住户甚至陷入“不敢用水”的困境。民警在前期入户走访中了解到，经过社区网格员与民警的初步沟通，该单元居民已就“必须清理下水管道”达成共识，但在费用分摊问题上却产生了严重分歧，矛盾由此引发。在多部门联合调解会上，分歧焦点进一步凸显：低楼层居民因受管道堵塞影响最直接，对清理工作积极支持；而高楼层住户则以“堵塞问题不会影响自家”为由，拒绝平摊清理费用，导致调解工作一度陷入僵持。

　　面对僵局，参与调解的民警并未气馁，而是结合小区管道布局特点与实际居住情况，展开针对性调解。他们一方面向高楼层住户耐心讲解老旧小区下水管道系统的整体性，说明“局部堵塞若不及时处理，终将引发全单元排水危机”的道理；另一方面以邻里和谐为切入点，晓之以情、动之以理，引导居民换位思考。经过民警的不懈努力与反复游说，各住户最终放下分歧，就费用分摊方案达成一致，下水管道清理工作得以顺利推进。

　　此次矛盾纠纷的成功化解，是东光分局以实际行动践行为民初心的生动体现，更是“网格+警格”联动机制发挥实效的有力印证。下一步，东光分局将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展拉网式、滚动式矛盾隐患排查，以专业担当守护辖区群众安全，全力维护社会治安和谐稳定大局。(完)