中新网黑龙江新闻10月14日电(刘匀婷)9月末,呼伦贝尔地区首趟跨省研学专列顺利启航。该专列由中国铁路哈尔滨局集团有限公司与海拉尔车务段联合打造,计划9月开行1列、10月开行5列,往返共计12列,将服务海拉尔区研学中心3000名学生赴大连开展海洋文化研学活动。哈尔滨铁路公安局海拉尔公安处海拉尔站派出所主动作为、靠前服务,以“护学护游”为核心,统筹部署警力、细化服务举措,为研学旅途筑起坚实安全屏障。
为应对研学专列开行带来的客流压力,海拉尔站派出所第一时间与车站建立协作机制,制定专项保障方案,提前研判客流高峰时段,在专列开行当日启动大客流应急预案,增派警力重点驻守安检口、候车区、站台和出站口等关键点位,通过“分区引导、分段放行”的科学调度模式,有效避免人员聚集。派出所专门为研学学生开辟“绿色通道”,安排民警全程带队引导,实现学生群体与普通旅客的流线分离,确保学生快速、有序进站乘车,并依托视频指挥室开展实时监控,对人流密集区域进行动态监测,一旦发现行李滞留、人员拥挤等突发情况,立即调度机动警力现场处置。以上工作措施确保了在研学专列开行日和返程日,高效化解多起临时客流拥堵问题,保障了车站整体运行秩序。
针对学生群体无家长陪同、携带行李较多的实际情况,该处将“便民服务”融入警务保障全过程:在安检仪旁设立“护学服务岗”,安排民警协助学生搬运行李、核对物品,实时提醒学生保管好个人财物,累计帮助学生找回忘拿的背包、水杯等物品30余件;在车站服务台精心配备 “研学应急药箱”,内置退烧药、创可贴、晕车药、碘伏等常用药品,同时安排具备急救资质的民警轮班值守,随时为身体不适的学生提供医疗帮助;此外,民警还主动为学生讲解候车注意事项,为学生指示饮水处、卫生间所在位置,引导学生有序排队,用细致服务让研学旅途更添温暖。

派出所民警为学生讲解出行安全知识
考虑到学生防骗意识和安全意识薄弱的特点,派出所民警在学生候车期间以讲解案例、与学生互动提问等形式,结合虚假游戏充值、陌生好友借款和低价研学产品诈骗等学生群体高发的诈骗类型,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,传授防骗技巧,切实将安全意识植入每日一位学生心中。截至目前,现场累计发放反诈和铁路安全宣传品300余份,覆盖师生500余人。(完)




