中新网黑龙江新闻10月1日电(记者。史轶夫)鸡西市人力资源和社会保障局聚焦就业服务供需匹配不畅、政策落地“最后一公里”等痛点、堵点问题，创新打造了“鸡西8+N数字就业服务平台”。该平台以数字化改革为牵引，以“8”大核心送服务为基础，以“N”项拓展功能为延伸，旨在构建全链条、一站式、智能化的就业服务新生态，全力助推更充分更高质量就业。

　　一、聚焦平台建设，构建全域覆盖的就业服务网络

　　鸡西市人社局聚焦企业招工难和求职者就业难的“两难”问题，经过深入调研和周密筹划，依托大数据、云计算等数字化信息技术，整合原有分散的就业服务资源，系统性构建了“鸡西8+N数字就业服务平台”。一是强化就业数据统计分析。平台充分利用现有的就业数据，对鸡西市就业情况进行分析，可实现报表、查询、监控分析、预警等功能，全面掌握全市劳动力人口的就业情况。二是提升就业创业服务。“8+N”数字就业服务平台通过利用信息化和融媒体技术手段，实现劳动者求职和企业用工招聘的有效对接，为企业和求职者搭建求职对接服务平台。三是推动数字化就业提质升级。“8+N数字就业平台”通过“平台+数据+智能”三重驱动，构建起覆盖“数据采集—智能分析—服务应用”的全链条数智就业服务体系，推动鸡西市公共就业服务从“可办能办”向“好办快办”跨越，自2024年6月平台应用上线以来，累计发布岗位需求4650人(企业招聘总人数)，求职者注册800余人，为各类企业和群众服务数千次。

　　二、聚焦“8”大核心功能，精准施策助力高质量就业

　　鸡西市“8+N”数字就业服务平台是集中各类就业资源和服务的公共就业服务平台。一是平台基本功能设计。“8”即八送基础服务，包括“送技能、送信息、送岗位、送政策、送资金、送理念、送经验、送保障”8项业务，“N”即N种升级优化服务，包括“创业服务、零工市场、档案服务、企业招聘、“妈妈岗”和“培训服务”等，实现招聘求职信息实时、全面汇聚和共享发布基于平台统一管理、信息推送，以“八送”服务保障就业精准直达，为用户提供便捷的就业服务。二是就业链条式服务。从整合全市职业技能培训资源和课程实现送技能，到动态汇集、发布全市乃至更大范围的招聘送岗位、送信息，畅通创业担保贷款、就业补助资金等申领渠道，提供线上政策咨询、资格预审、申请提交等便利服务，再到送资金，劳动者在平台上即可实现从就业创业需求到就业创业开办，提供全流程保姆式服务。三是保障就业创业无忧。开设职业指导，传播最新职业规划理念、就业趋势、创新创业思维，帮助劳动者转变就业观念，增强职场发展能力。搭建创业故事、技能心得、职场经验分享平台，建立成功创业者、优秀技能人才、职场精英与普通劳动者之间的交流平台，提供创新思维的帮扶，同时为创业者提供开办企业全流程帮扶，平台链接劳动保障监察投诉举报渠道，为劳动者提供劳动法律法规咨询、权益维护指引、劳动合同范本下载等服务，免除就业者“后顾之忧”。

　　三、聚焦“N”项拓展服务，满足多元需求

　　在夯实八大核心服务的基础上，平台不断拓展“N”项增值服务，丰富就业服务内涵。一是创业服务。提供从项目构思、商业计划书撰写到开业指导、资源对接的全流程创业帮扶。二是零工市场。搭建灵活用工信息平台，满足短期、临时、弹性用工需求，规范零工市场发展。三是档案服务。推进流动人员人事档案数字化，提供档案存放、流转、证明开具等线上便民服务。四是培训服务。与企业、院校合作，开展订单式、定向式培训，并对接培训补贴申领。五是“妈妈岗”岗位专区。为育儿女性提供工作育儿两不误的工作岗位，解决育儿女性工作还是育儿的烦恼。六是未就业高校毕业生求职登记。设立毕业生专属通道，进行实名制登记，提供“一人一策”精准帮扶和不断线服务。

　　自平台上线试运行以来，已初步取得良好社会反响。服务效率提升，线上办理大幅缩短业务办理时间，减少了群众跑腿次数。匹配精度提高，智能算法推送有效提升了岗位与求职者的匹配度。政策知晓度扩大，集中宣介使就业政策更加透明易懂，覆盖面更广。(完)