践放心承诺创消费新区——哈市香坊区市场监督管理局促进消费环境优化升级
2025年09月30日 10:06 |
来源:中新网黑龙江

中新网黑龙江新闻9月30日电(吴昌林)为进一步筑牢消费安全防线,提升消费服务品质,增强消费者获得感与满意度,近日,香坊区市场监督管理局重点围绕商场超市、零售店铺、旅游景区等场所,统筹力量开展消费品质升级行动,全力营造安全、放心、舒心的消费环境。
该行动以商场超市、零售店铺、旅游经济等核心消费场景为切入点,扎实推动放心消费承诺落地。组织辖区内伏尔加庄园、薰衣草庄园签订《放心消费承诺书》并张贴至游客中心或园区入口处,督促其严格履行承诺,规范经营行为,从源头提升消费信任度;在商场超市入口滚动播放“打造放心消费圈畅通投诉直达路提升服务高品质”等主题宣传标语,并利用场所内电子屏滚动播放承诺内容及放心消费倡议,强化经营业户责任意识,引导消费者参与监督;组织住宿、餐饮、休闲娱乐类经营主体开展服务标准化建设,规范服务流程,提升卫生条件、菜品质量及接待能力;通过现场指导、集中培训等方式,督促经营户强化安全管理,排查消防、食品等安全隐患,全力为消费者提供高品质的消费服务。
下一步,香坊区市场监督管理局将持续跟踪消费品质升级推进情况,通过随机抽查、消费者反馈收集等方式,动态评估工作成效,及时优化工作举措,推动放心消费环境建设常态化、长效化,切实以消费环境的“优”带动消费信心的“强”。(完)
【编辑:李香梅】