2025年9月，以金融教育宣传周为契机，太平人寿绥化中心支公司积极响应积极响应监管部门相关工作部署，在总、分公司的统一部署下，聚焦老年群体实际需求，通过“爱心窗口+上门服务+社区教育”多元方式，系统开展金融知识普及与反诈宣传教育，切实提升老年人金融风险防范能力。

　　推动服务适老化，暖心上门解难题

　　公司专项设立“助老助残爱心窗口”，优化服务流程，并针对行动不便、无法亲临柜面的老年客户提供“上门办理”服务，有效破解老年人出门难、办事难问题，实现金融服务从“柜台到家门口”的延伸。

　　携手医疗机构进社区，开展针对性金融宣教

　　活动期间，公司与万康医院联合走进万康养老社区，面向老年客户举办金融防诈专题讲座。工作人员结合典型诈骗案例，用通俗语言揭露常见骗术，耐心讲解防范要点，帮助老年人识别风险、增强自我保护意识，营造“懂金融、信金融、护安全”的良好氛围。

　　本次金融教育宣传周活动是太平人寿绥化中心支公司践行以人民为中心发展思想、主动履行社会责任的重要举措。公司将持续推进金融教育常态化、服务人性化，为构建和谐金融环境贡献力量。